sujet Re: erreur 550 dans mon mail Orange

erreur 550

Corsico — Wed, 23 May 2018 08:18:58 GMT

Bonjour,

Ce matin, impossible d'envoyer un courriel : il me revient avec erreur 550.

J'ai bien vérifié l'adresse de destination, j'ai envoyé le même message à partir de 2 adresses différentes (une de orange, une de hotmail) . Le logiciel de courrier est thunderbird.

De plus, je vois que certaines lettres du message sont transformées en caractères étranges .

Merci de bien vouloir m'aider.

Suis-je au bon endroit pour poser cette question ?

Re: erreur 550

Daniel35 — Wed, 23 May 2018 09:32:27 GMT

Bonjour @Corsico

As-tu vérifié les paramètres d'envoi de ton compte dans thunderbird:

- adresse complète avec @orange.fr + MdP

- smtp.orange.fr

- port 465

- sécurité SSL/TLS

Cordialement

Daniel35

Re: erreur 550

Corsico — Wed, 23 May 2018 10:06:36 GMT

Bonjour,

Je te remercie de ta rapide réponse.

J'ai regardé les paramètres des serveurs mais je ne vois que le paramètre imap (993).

Comment faire pour voir le 465 ?

Re: erreur 550

Daniel35 — Wed, 23 May 2018 10:34:10 GMT

Bonjour @Corsico

Le compte imap 993 concerne la réception.

Imap : tu es en synchro sur le serveur Orange, ce qui n'est pas sans risque. Mais si tu n'as pas choisi le mode pop, c'est que tu as sans doute tes raisons.

Pour l'envoi, dans Thunderbird il faut aller dans options, paramètres des comptes, et tout en bas (de mémoire, je n'ai pas mon TB "sous la main"), Serveur sortant SMTP.

Choisis ton compte orange, mets le par défaut, avec les paramètres indiqués dans mon post ci-dessus.

Cordialement

Daniel35

Re: erreur 550

Corsico — Wed, 23 May 2018 11:41:02 GMT

Re-bonjour,

Je reviens chercher des conseils :

J'ai bien appliqué les renseignements donnés mais il y a toujours le même ennui : les messages envoyés reviennent avec l'erreur 550.

Pourtant, je me suis envoyé un message d'un de mes comptes sur l'autre et je l'ai bien reçu .

Merci de votre attention.

Re: erreur 550

Daniel35 — Wed, 23 May 2018 15:27:04 GMT

Bonjour @Corsico

En attendant d'autres avis, et pour aider les membres du forum à te répondre:

- peux-tu poster le message d'erreur complet (copier/coller ou copie d'écran).? Efface toutes données perso.

- est-ce que le message retour est systématique.? Tous messages émis et tous domaines @...?

Cordialement

Daniel35

Re: erreur 550

Corsico — Sun, 27 May 2018 08:16:33 GMT

Bonjour,

J'ai toujours le même ennui, mais :

- le message qui me revient avec l'erreur 550 (qui maintenant s'appelle erreur 454) est celui que j'envoie à une seule et même adresse (qui existe bien et il n'y a pas d'erreur d'écriture).

- les messages adressés ailleurs sont reçus normalement par leurs destinataires

- j'ai fait envoyer le message récalcitrant par une autre personne, le message est bien arrivé bien à destination.

Qu'en pensez-vous ?

Merci de votre attention.

Re: erreur 550

Daniel35 — Sun, 27 May 2018 08:39:48 GMT

Bonjour @Corsico

En attendant d'autres avis,

A priori l'erreur 454 est une erreur TLS / sécurite/ authentification.

Tes paramètres d'envoi sont-ils bien comme indiqués dans mon premier post?

Envoie-nous comme demandé le message d'erreur complet (copier/coller ou copie d'écran).? Efface toutes données perso (tout ce qui précède @ dans les adresses mail).

Cordialement

Daniel35

Re: erreur 550

Corsico — Mon, 28 May 2018 07:58:03 GMT

Bonjour,

Ce matin, j'ai fait un nouvel essai : j'ai adressé un courriel à l'adresse récalcitrante.

Le message ne m'est pas revenu. Tout est donc rentré dans l'ordre (mais le mystère demeure) .

Merci encore une fois d'avoir bien voulu porter attention à ma demande.

Re: erreur 550

Daniel35 — Mon, 28 May 2018 08:32:40 GMT

Bonjour @Corsico

Merci de ton retour...

@Corsico@ a écrit :
... Le message ne m'est pas revenu....

Est-il bien arrivé?

Bonne continuation

Daniel35