sujet Re: PIRATAGE dans mon mail Orange

PIRATAGE

POPCORN17 — Sun, 27 May 2018 14:49:24 GMT

Bonjour,

Je viens de me faire pirater mon adresse mail et mon mobile. Mon mot de passe a été réinistallisé comment faire pour récuréper mon adresse mail et mon mobile ?

Merci de vos réponses car sur le site de Orange, je ne trouve rien.

Re: PIRATAGE

Daniel35 — Sun, 27 May 2018 16:14:01 GMT

Bonjour @POPCORN17

Une adresse mail et son mot de passe forme un couple pour s'identifier. Si ton MdP a été réinitialisé tu devrais pouvoir t'identifier à l'adresse mail piratée avec ce nouveau MdP, sauf si le pirate a aussi changé l'adresse. Au quel cas il faut voir avec orange (3900) pour récupérer l'ancienne, ou utiliser la nouvelle.

@POPCORN17 a écrit
...Je viens de me faire pirater mon adresse mail et mon mobile....

Que veux tu dire par "mobile piraté"? Parles-tu aussi de ton adresse mail que tu ne peux plus utiliser sur ce mobile ou autre chose?

Merci pour toute précision pour qu'on puisse t'aider.

Cordialement

Daniel35

Re: PIRATAGE

POPCORN17 — Sun, 27 May 2018 16:34:16 GMT

Bonsoir,

En fait, quand on appelle mon mobile, il est mentionné qu'il n'y a pas d'abonné à ce numéro, ma ligne fixe ne sonnt plus chez nous. Et je n'ai aucun réseau sur les deux téléphones mobile et fixe.

Voilà c'est le black out.

Re: PIRATAGE

Daniel35 — Sun, 27 May 2018 17:24:26 GMT

Bonjour @POPCORN17

@POPCORN17@ a écrit :
...En fait, quand on appelle mon mobile, il est mentionné qu'il n'y a pas d'abonné à ce numéro, ma ligne fixe ne sonne plus chez nous. Et je n'ai aucun réseau sur les deux téléphones mobile et fixe.
Voilà c'est le black out.....

Ca relève de l'assistance...

Le mieux est d'appeler l'Assistance 3900.

Cordialement

Daniel35