sujet piratage boîte mail orange dans mon mail Orange

piratage boîte mail orange

providence-88 — Mon, 28 May 2018 16:57:31 GMT

ayant été informée par plusieurs personnes de ma famille & amis du piratage de ma boîte mail, j'ai aussitôt changé mon mot de passe ; mais depuis, je ne reçois plus aucun mail (depuis le 22/05/2018) mais seulement les indésirables ; par contre, je peux envoyer des messages qui sont reçus et lus par chaque destinataire.

merci de m'aider ; j'ai appelé plusieurs le service 3900 de orange, en vain...

Re: piratage boîte mail orange

melet39 — Mon, 28 May 2018 17:02:56 GMT

@providence-88

en attente d'autres intervenants,

regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

tiens nous au courant

Re: piratage boîte mail orange

providence-88 — Fri, 01 Jun 2018 11:47:11 GMT

Merci beaucoup de ta réponse ; effectivement mes mails étaient redirigés vers une autre adresse.

Mais à force d'insister et après de nombreux appels, j'ai enfin réussi à avoir au téléphone le service client d'Orange qui a réglé ce problème (et identifié la provenance de ce piratage).

P.S.: tout à fait d'accord avec la citation de Chaplin... que j'applique toujours et qui se révèle efficace dans la plupart des circonstances !

bien amicalement,

providence-88

Re: piratage boîte mail orange

melet39 — Fri, 01 Jun 2018 11:50:42 GMT

bonjour @providence-88

merci du retour,en espérant que tu as changé ton mot de passe par un compliqué

bon après midi

Re: piratage boîte mail orange

providence-88 — Fri, 01 Jun 2018 13:35:15 GMT

Concernant la modification du mot de passe, c'est tout de suite la 1ère chose que j'ai faite dès que j'ai été informée du piratage.

Encore merci de ton aide, et bon week-end à toi.

P-88

Re: piratage boîte mail orange

melet39 — Fri, 01 Jun 2018 15:50:21 GMT

re @providence-88

merci de ton retour

bon weekend également