sujet Re: Envoi de mails impossible dans mon mail Orange

Envoi de mails impossible

LEMAIRE2 — Sun, 27 May 2018 15:42:32 GMT

Je ne peux plus envoyer de mails ni depuis mon PC sur Outlook ni depuis mon iPhone sur iOS.
Que puis-je faire ?

Re: Envoi de mails impossible

Daniel35 — Sun, 27 May 2018 16:01:18 GMT

Bonjour @LEMAIRE2

@LEMAIRE2@ a écrit :
Que puis-je faire ?

1 - Dire bonjour. Ce ne sont pas des robots qui vont te répondre, mais des clients comme toi.

2 - nous en dire plus:

- comment sont reliés tes terminaux à internet: Wifi ou ethernet pour PC, Wifi ou 3g/4g pour Iphone.?

- Est-ce que internet hors messagerie est OK sur tes terminaux.?

- As-tu vérifié le paramétrages du (des) comptes de messagerie sur ces terminaux comme ici : serveurs messagerie orange

- est-ce que réception mails OK.?

- quel message d'erreur à l'échec /envoi.?

Cordialement

Daniel35

Re: Envoi de mails impossible

LEMAIRE2 — Thu, 31 May 2018 06:57:09 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse !
Et bien sûr, d’abord bonjour !
Vos conseils ont été bien avisés. En définitive je crois qu’il s’agissait d’une défaillance chez Orange car après les manipulations que vous avez suggérées, rien n’a changé de suite mais tout s’est remis en ordre quelques heures plus tard !
Très bonne journée !!!

Re: Envoi de mails impossible

Daniel35 — Thu, 31 May 2018 07:14:50 GMT

Bonjour @LEMAIRE2

Merci pour ton retour.

Bonne journée aussi

Daniel35