sujet Re : Probleme avec Outlook 2007 dans mon mail Orange

Probleme avec Outlook 2007

chauchau17 — Sat, 11 Jan 2014 14:52:33 GMT

Bonjour,

suite au passage avec un iphone, j'ai voulu transféré mes messages dans Outlook 2007. Mais je n'arrive plus a voir mes messages reçu dans la messagerie orange.

Donc je voudrais ne plus avoir ma messagerie sous Outlook et revenier à 100% sur orange. Comment puis-je faire? (Retrouver tous mes messages dan la messagerie orange).

Merci par avance.

Benoit.

Re : Probleme avec Outlook 2007

fredolerouge — Sat, 11 Jan 2014 15:00:01 GMT

salut

Gardes plutôt Outlook, et oublies définitivement la messagerie orange. Tu éviteras les sempiternels soucis, pertes de messages, etc

Il te suffit de modifier un paramètre dans Outlook : pour chacun de tes compte pris dans outlook, tu coches la case "conserver une copie des messages sur le serveur"

Le message sera relevé par Outlook, mais sera laissé sur le serveur, de sorte à ce que ton iPhone puisse le relever.

Mais sur l'iPhone, penses à faire pareil

Re : Probleme avec Outlook 2007

vasco8 — Sat, 11 Jan 2014 16:30:38 GMT

Bonjour

Pour compléter la réponse

Outlook 2007

outil - option - messagerie - compte de messagerie - modifier - paramètres supplémentaires et options avancées et cocher laisser un exemplaire du message sur le serveur

Re : Probleme avec Outlook 2007

PhilDur — Sat, 11 Jan 2014 20:00:53 GMT

En complément des réponses de Fredo et Vasco, qui sont excellentes, je te conseille de cocher la case conserver pendant xx jours et de spécifier un nombre xx suffisament grand pour que les messages finissent par être retirés du serveur et que ta boite à lettres ne risque pas de saturer.

Mais dans tous les cas : laisse tomber le webmail

Le webmail Orange n'est pas stable, Orange y apporte sans arrêt des "améliorations"qui régulièrement posent des problèmes de compatibilité avec tel ou tel navigateur (en ce moment c'est IE11 qui morfle).

Ton courrier et tes contacts restent accessibles même en abscence de réseau.

Re : Probleme avec Outlook 2007

jchristophe — Fri, 11 Apr 2014 15:12:21 GMT

bonjour j ai un probleme avec outlook 2007 j ai bien cocher la case maintenir les mess sur le serveur ; mais il ne les garde pas dans ma boite orange merci de votre reponse

Re : Probleme avec Outlook 2007

Ancien Membre — Fri, 11 Apr 2014 15:41:01 GMT

Bonjour (quand même),

Es tu sûr que ce n'est pas un autre bidule qui te les supprime de la messagerie Orange, genre tablette ou smartphone ?

Fais l'essai de t'envoyer un mail à toi même, de le lire tout de suite avec Outlook et d'aller aussitôt après voir la boite de réception Orange.

Re : Probleme avec Outlook 2007

jchristophe — Fri, 11 Apr 2014 17:33:09 GMT

non je n est pas d autre ordi ni tablette j ai deja essayer d envoyer des mess mais ca passe direct a otloock sans aparaitre sur orange!

Re : Probleme avec Outlook 2007

jchristophe — Fri, 11 Apr 2014 18:12:15 GMT

oui bonjour desoler ! non je n est pas d autre ordi ni tablette j ai deja essayer d envoyer des mess mais ca passe direct a otloock sans aparaitre sur orange!

Re : Probleme avec Outlook 2007

Ancien Membre — Fri, 11 Apr 2014 18:29:06 GMT

Bon, alors je comprends que tu ne comprends pas grand chose.

Reprenons :

De quels messages parles-tu à conserver sur Orange ? Les messages reçus ou les messages envoyés ?

Si tu as paramétré ton Outlook en POP3, selon le tutoriel, la case "conserver une copie des messages sur le serveur concerne les messages REÇUS, pas les messages ENVOYES. Et toi tu me parles de messages envoyés ! Que fais-tu pour envoyer tes messages pour dire "ça passe direct a otloock sans aparaitre sur orange" ?

Si c'est un truc du genre "fichier / envoyer vers / destinataire..." c'est normal. C'est le logiciel de messagerie (Outlook) installé sur ta machine qui est alors activé pour construire un message. Impossible d'activer la messagerie Orange par ce moyen.

As-tu fait le test que je t'ai demandé de faire (en envoyant à partir d'Outlook)? Qu'en est-il de ton message de test dans la boite "reçus" d'Orange ?

Re : Probleme avec Outlook 2007

PhilDur — Sat, 12 Apr 2014 15:30:29 GMT

Bonjour,

On va faire le test à l'envers alors.

Eteint ton téléphone

Envoie un mail à toi-même, depuis Outlook ou le PC d'un copain.

Apparait-il dans la messagerie Outlook 2007 - si Oui ne le supprime pas.

Démarre ton téléphone et laisse lui le temps de se synchroniser.

Lis le message sur ton iPhone

Le message est-il toujours visible dans le webmail ?

Merci de ton retour

Re : Probleme avec Outlook 2007

jchristophe — Sat, 12 Apr 2014 17:46:31 GMT

je n ai pasde i fone ,c est bien les messages recu que le parle j ai essayer de tous desinstaler et remettre mais ca va toujours pas !

j envoie des mess a moi meme et je ferme tous de suite outlook puis j ouvre orange et je n est rien ;et quand je rouvre outlook j ai le mess!!!!

Re : Probleme avec Outlook 2007

bigre — Sat, 12 Apr 2014 18:28:51 GMT

Bonjour jchristophe,

À tout hasard, vérifier dans les préférences du Webmail Orange -> Mes dossiers/mon espace stockage -> trier mes messages reçus.

Voir au bas de page.

Ils sont peut-être dans un dossier que vous auriez créé à l'occasion.

Ce qui pourrait expliquer leur disparition mystérieuse.:smileywink:

Re : Probleme avec Outlook 2007

Ancien Membre — Sun, 13 Apr 2014 04:44:06 GMT

@jchristophe a écrit :
je n ai pas de i fone ,c est bien les (des) messages recu (reçus) que (DONT) le parle j ai (. J'ai) essayer (essayé) de tous (tout) desinstaler (désinstaller) et remettre mais ca (ça NE) va toujours pas !

j envoie (J'envoie) des mess a (à) moi meme (même) et je ferme tous (tout) de suite outlook (Outlook) puis j ouvre (j'ouvre) orange (Orange) et je n est (ne n'AI) rien ;(. )et quand je rouvre outlook (Outlook) j ai (j'ai) le mess!!!!

Ce n'est pas ce que j'ai demandé !

Ce qu'il faut faire :

- envoyer un message avec Outlook

- faire "envoyer / recevoir" dans Outlook et constater que le message est bien reçu dans Outlook

- ensuite (et seulement ensuite et non pas tout de suite) ouvrir la messagerie Orange et voir dans la boite "reçus" si le message y est.

Re : Probleme avec Outlook 2007

Ancien Membre — Sun, 13 Apr 2014 05:18:01 GMT

... et tu n'as toujours pas répondu à ma question :

"Que fais-tu pour envoyer tes messages pour dire "ça passe direct a otloock sans aparaitre sur orange" ?"

Si tu ne fais pas ce qu'on te demande, comment veux-tu qu'on t'aide ?

Re : Probleme avec Outlook 2007

jchristophe — Sun, 13 Apr 2014 06:08:35 GMT

bonjour ca y est ca marche j ai donc ete dans mes "preference" (sur la boite orange) puis reception message puis autre boite mail cliquer sur nouveau ,entré l adresse de la boite mail puis le code et l indentifiant (orange)et enregistrer super !!!! merci bien a vous bon week

cordialement J christophe

Re : Probleme avec Outlook 2007

Ancien Membre — Sun, 13 Apr 2014 07:05:54 GMT

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