sujet Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail) dans mon mail Orange

Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Trank — Sat, 04 Nov 2017 21:01:18 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours j'envoyais des mails via l'application orange mail sur android mais a cause d'un charactère non supporter dans le nom de mon contact les mails se retrouve bloqué dans la boite d'envoi et il est impossible de les modifier ou de les récupérer, je peux seulement les supprimer.

J'ai corriger le probleme du contact en modifiant sa fiche via le webmail (Je peux donc envoyer des mails a ce contact maintenant) mais je n'est pas acces a une boite d'envoie via le webmail.

Ces messages son t il perdu malgres le fait d'etre dans la boite d'envoi?

Merci

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Ancien Membre — Sun, 05 Nov 2017 07:49:29 GMT

Bonjour,

Précise, car ce n'est pas clair.

Ne peux-tu pas envoyer tes mails bloqués dans la boîte d'envoi de l'application Orange maintenant que tu as corrrogé le bug ?

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

cb0606 — Fri, 08 Jun 2018 12:59:43 GMT

j'ai le même problème, comment peut on faire pour récupérer un mail bloqué dans la boite d'envoi, Merci

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

JuanLucas38 — Fri, 08 Jun 2018 16:37:19 GMT

Bonsoir @cb0606

Tu deterres un sujet qui date de Novembre 2017

Crées TON sujet en cliquant sur Nouveau Message dans la première page du forum.

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Ancien Membre — Fri, 08 Jun 2018 22:07:10 GMT

Bonjour,

@cb0606déterre un vieux sujet qui n'est pas le sien et ne dit même pas bonjour.

Cela ne donne aucune envie de l'aider.

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

cb0606 — Fri, 08 Jun 2018 23:04:09 GMT

@Ancien Membre sérieux c'est quoi cette amabilité...laissez tomber ma question, je ne demandais qu'un coup de main, pas de me faire envoyer promener!

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

cb0606 — Fri, 08 Jun 2018 23:08:45 GMT

@JuanLucas38
J'ai exactement le même problème dû à une adresse mail mal orthographiée.
Je ne pensais pas qu'utiliser une question déjà posée m'attirerait de tels remarques. Si personne ici ne peut (ou ne veut) m'aider, pas grave je me debrouillerais autrement

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Ancien Membre — Fri, 08 Jun 2018 23:48:48 GMT

Tu es impoli.

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Ancien Membre — Sat, 09 Jun 2018 02:53:19 GMT

Bonjour @cb0606,

Si tu as obtenu de telles remarques, c'est parce que les contributeurs bénévoles qui répondent sur ce forum sont confrontés tous les jours à impolitesse, goujaterie, incivilités, ingratitude et autres joyeuseté. A la fin, ça use les nerfs !

Ton problème est que tu déboules ici, sans aucune courtoisie alors que tu réclames un coup de main et de plus en utilisant un fil de discussion de quelqu'un d'autre.

Un fil de discussion, en principe, c'est une question et une série de réponses créée par un usager et un seul par une question initiale, en utilisant "Nouveau message" car il s'agit bien d'un nouveau message. La ou les réponses qui suivent concernent cette question posée par cet usager et seulement celle là. Une réponse, en toute logique est fournie par la fonction "répondre". Utiliser "répondre" pour poser une question, ce n'est plus logique du tout ! Un fil de discussion "appartient" à son initiateur. Une nouvelle question sur le même fil c'est squatter celui-ci. De plus, chaque nouvel intervenant sur un fil provoque l'envoi aux intervenants précédents d'un mail de notification. Lorsque le fil s'allonge par d'autres questions cela devient de la pollution.

Un forum est fait pour profiter à tous. Ce sont des discussions sur la place du village qui permettent à chacun de passage d'apprendre et de comprendre. Plusieurs questions sur un même fil "noient le poisson" et rendent le fil de discussion illisible. On ne sait plus à quelle question une réponse s'applique.

Voila le pourquoi de telles remarques. Au lieu de prendre la mouche, essaye de comprendre ça.

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Ancien Membre — Sat, 09 Jun 2018 03:50:11 GMT

Bonjour,

Bravo @Ancien Membre pour ta patience et ta pédagogie.

Pour ma part, je constate qu'au lieu de s'amender, @cb0606 en remet une couche en termes d'agressivité, et je n'ai pas de temps à perdre avec les butors.

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

cb0606 — Sat, 09 Jun 2018 07:03:17 GMT

@Ancien Membre
Merci de l'explication. Je comprends sans comprendre puisque je cherchais une réponse à une question déjà posée et qui n'avait pas été solutionnée. Je me suis même dit que du je créait une nouvelle question on me répondrait qu'elle a déjà été posée!
Quant à @PariciaG sérieux tu (puisqu'on se tutoie semble t'il)mas tellement bien accueillie que je ne suis pas prête de revenir.
Votre communauté n est pas si bienveillante que cela si cela ne se passe pas comme vous l'avez décidé .
Je reste avec ma question et je vais chercher ma réponse ailleurs
Bye

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Ancien Membre — Sat, 09 Jun 2018 08:00:09 GMT

Quant à @PariciaG sérieux tu (puisqu'on se tutoie semble t'il)mas tellement bien accueillie que je ne suis pas prête de revenir.
Votre communauté n est pas si bienveillante que cela si cela ne se passe pas comme vous l'avez décidé .
Je reste avec ma question et je vais chercher ma réponse ailleurs
Bye

Indécrottable impoli et ignorant des règles des forums où il est d'uage de se tutoyer.

Donc achète deux manuels : guide de politesse et charte des forums.

Je ne te salue pas et espère ne pas te recroiser.

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Lechatmurr — Tue, 27 Nov 2018 23:06:33 GMT

Bonsoir à tous,

J'avais ce soir le même problème sur mon IPhone : un message auquel je tenais, bloqué dans la boîte d'envoi de mon téléphone. C'était une adresse que j'avais copiée, mais sans aucun caractère douteux. Je pense que sans doute le message était trop long.

Donc impossible de l'ouvrir, ni de le déplacer, juste le OK qui dit que le message n'a pas pu être envoyé. Pourtant, me méfiant toujours des BAL Orange qui me jouent des tours, même sur mon Mac, je l'avais enregistré avant ma tentative d'envoi dans les brouillons.

Malheureusement une fois dans la boîte d'envoi, il avait évidemment disparu de ce dossier.

Donc j'ai parcouru les forums, dont celui-ci, et j'ai été surprise par le ton agressif de ceux qui s'offusquent de l'absence d'un bonjour ou d'un merci dans des demandes pourtant bien anodines, et refusent donc de répondre !

Moi j'ai été bien contente d'avoir trouvé la solution dans un autre forum, mais je ne sais plus lequel :

supprimer l'appli mail Orange et la réinstaller. Ce que j'ai fait. Et après la réinstallation (identifiant, mot de passe,etc.) le message complet a réapparu comme par miracle dans le dossier brouillons ! Je me suis dit que ça pourrait aider ceux qui, comme moi, ont balayé les forums en désespoir de cause. Mais peut-être faut-il avoir au préalable enregistré le message dans brouillons, sinon, je ne sais pas où il peut réapparaître...

En tout cas je dis merci à celui ou celle qui, ailleurs, a proposé cette solution, voilà pourquoi je la donne à mon tour...

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

JuanLucas38 — Wed, 28 Nov 2018 06:52:41 GMT

Bonjour @Lechatmurr

@Ancien Membre

La désinstallation et réinstallation de l'appli a fonctionné par ce que celle-ci était configurée en IMAP (qui est la configuration par défaut de cette appli), mais saches que si elle avait été configurée en POP tu aurais TOUT PERDU tes messages à vie.

Est-ce que la question t'as été posée sur cet "autre" forum si tu étais en POP ou IMAP. Si oui, très bien tu savais ce que tu faisais et la personne s'y connaisait également, si non alors la personne qui t'a conseillé ça est "tarée" tu aurais pu TOUT perdre.

A méditer......................

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Lechatmurr — Wed, 28 Nov 2018 22:45:06 GMT

Merci pour cette mise en garde ! Si je comprends bien, j'ai eu chaud !

Ce n'est pas une personne qui m'a conseillée, j'ai lu une série de fils qui remontaient déjà à quelque temps, je ne savais plus quoi faire pour récupérer mon message, et j'ai pris des réponses faites à d'autres un peu partout... Donc c'était un conseil donné à quelqu'un d'autre, mais je n'ai pas retrouvé où. La personne disait que c'était la recommandation d'un conseiller d'Orange... Après, je n'en sais pas plus !

Tu crois que j'aurais perdu tous mes messages sur mon ordi à partir d'une suppression d'appli sur mon iPhone ?

Ainsi que dans l'appli Mail d'Apple (sur ma tablette) qui est reliée à la BAL Orange de mon Mac ? Appli d'ailleurs plus performante et réactive sur l'iPad que sur l'iPhone. C'est celle que j'utilise essentiellement. Si j'ai envoyé un message par Mail Orange, c'est que je n'étais pas chez moi et que je n'avais que mon téléphone. J'aurais dû laisser en brouillons et envoyer à mon retour.

IMAP ou POP, je n'y connais rien, j'utilise les applis comme je peux et comme elles sont configurées d'origine, je ne "bricole" pas, et quand elles m'embêtent je m'en débarrasse, jusque-là sans trop de souci. Je serai plus vigilante à l'avenir !

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

JuanLucas38 — Thu, 29 Nov 2018 08:42:23 GMT

@Lechatmurr

En IMAP ton Ipad ou Téléphone de "synchronise" avec tes mails qui sont stockés sur le serveur de messagerie Orange.

Ce protocole, c'est son appellation, ne fait que te montrer tes mails présents sur le serveur mais ils ne sont pas dans ton téléphone ou Ipad ils sont bel et bien sur le serveur de messagerie. Donc aucun aucun risque à supprimer l'application puisqu'il n'y a rien dans le téléphone ou l'Ipad. A la prochaine réinstallation il se synchronisera de nouveau et te remontreta tes mails.

Par contre en POP, les mails sont transférés du serveur de messagerie Orange dans ton téléphone ou Ipad. Ils ne sont plus sur le serveur de messagerie Orange mais dans l'appareil. Donc tu imagines bien que si tu supprime l'application TOUT part avec.

Je ne sais pas si c'est volontaire, j'ose espérer que oui, mais la plupart des applications utilisent le protocole IMAP par défaut donc comme tu dis si tu ne "bidouille" pas il a très peu de risque mais......

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

Lechatmurr — Fri, 30 Nov 2018 15:36:19 GMT

Merci pour toutes ces explications !!!

Bien cordialement,

Lechatmurr

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

moimacolle — Sat, 22 Jun 2019 09:28:41 GMT

Ben, dites donc, vous n'êtes pas marrants, tous autant que vous êtes. Vous vous faites mutuellement la morale, mais pas un pour relever l'autre. Pas de bonjour, pas de salutations, pas de compréhension et ... Pas de réponse évidemment. Là, c'était simple d'être sympa. Alors ... on vous souhaite bonne suite dans vos relations pro, amicales, sentimentales ... c'est pas gagné. Cordialement.

Re: Récupérer mail dans boite d'envoi (Android/Orange Mail)

JuanLucas38 — Sat, 22 Jun 2019 10:26:02 GMT

Bonjour @moimacolle

Et toi tu n'es pas "marrant" de répondre à un sujet qui date de 7 mois !!!!!!!!!!!!!!