sujet Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange dans mon mail Orange

Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

léa1961 — Sat, 12 Apr 2014 09:01:01 GMT

Bonjour,

Après résiliation de l'abonnement Orange (lélé, téléphone, internet) comment faire pour garder une adresse wanadoo, créé de longue date, indispensable pour des raisons professionnlles au-delà de la durée des six mois. Merci à tous pour vos prècieux conseils.

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

léa1961 — Sat, 12 Apr 2014 09:29:09 GMT

Petite précision par rapport à ma question . Il s'agit d'une résiliation du FAI Orange sans nouvel abonnement à un autre FAI mais intégration d'un appartement dans lequel il y a un abonnement à SFR. Merci de m'éclairer

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

gecko — Sat, 12 Apr 2014 20:19:55 GMT

Salut léa1961

si la résiliation est déjà faite ce sera un peu plus compliqué

d'abord, tu ouvres un compte accés libre Orange en justifiant d'un numéro de téléphone fixe si ça t'est demandé en contactant 3900 commercial

si l'adresse en question est supprimée depuis moins de 6 mois, elle est alors bloquée à la re création pendant 6 mois il faut que tu demandes un dégrillage pour t'affranchir de ce délai et tu recrées cette adresse sur le compte accés libre

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

léa1961 — Sat, 12 Apr 2014 22:01:17 GMT

Merci, merci beaucoup pour la réponse. Oui la résiliation a été faite récemment mais peut-être qu'Orange acceptera tout de même l'ouverture d'un compte accès libre.. .

Je suis tout de emême vos conseils précieux donnés dans votre réponse??

est-ce que la ligne fixe doit obligatoirement être celle de France telecom ou celle avec un FAI est possible?

Merci encore, c'est vraiment trèssympa de prendre le temps de répondre

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

gecko — Sun, 13 Apr 2014 11:49:12 GMT

salut léa1961

le numero de téléphone d'un voisin devrait faire l'affaire

pas sûr d'ailleurs qu'il soit obligatoire

par contre le maintien peut n'être valable que 6 mois, il faut donc par prudence prévoir une nouvelle adresse et la communiquer aux destinataires habituels

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

léa1961 — Sun, 13 Apr 2014 12:23:24 GMT

Bonjour et merci.
Peut-être me suis-je mal faite comprendre : les six mois de maintien de l'adresse wanadoo ont été obtenu, ce que je veux c'est conserver l'adresse au-delà des six mois justement, les conseils donnés dans votre précédent mail vont dans ce sens non?

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

gecko — Sun, 13 Apr 2014 15:03:51 GMT

salut léa1961

oui vas y fonce, passe en accès libre et recrée l'adresse sur compte accès libre

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

léa1961 — Mon, 14 Apr 2014 21:16:29 GMT

Bonsoir,

et encore merci beaucoup, vous m'êtes précieux,

Pouvez-vous m'apportez quelques précisions s'il-vous-plaît:

1. La résiliation chez Orange a été faite mon ami a obtenu le maintien de son adresse wanadoo pendant six mois, est-il certain que pendant ses six mois ses mails et adresses de correspondants accumulés (soit plus de 1000) vont être conservés ( cela est essentiel pour son activité professionnelle s'il les perd c'est préjudiciable). Sinon il est urgent d'agir et que faire?

2. Concrètement comment cela se passe : votre message dit :

"passe en accès libre et recrée l'adresse sur compte accès libre" donc il téléphone au 3900 il demande l'accès libre et ensuiteune fois obtenu comment avoir accès au "compte accès libre" et que faire?

3.Faut-il sauvegarder tous les mails et les adresses des expéditeurs?

4. Si oui comment faire (avec un Mac)?

Merci à vous

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

gecko — Mon, 14 Apr 2014 22:17:10 GMT

salut léa1961

réponse point 3: pour un mac c'est exactement pareil, il y a le logiciel Mail qui s'occupe de ça, s'il n'est pas configuré sur le mac, voir ici comment faire

concrètement, je t'ai déjà expliqué dans mon message du ‎12-04-2014 22h19

un accés libre te donne droit à plusieurs adresse

pour y accéder il suffit d'aller sur le portail et de s'identifier avec cette adresse

Re : Conserver adresse wanadoo après résiliation orange

Ancien Membre — Tue, 15 Apr 2014 04:15:13 GMT

Bonjour léa1961,

A ta derniere question, la réponse est mille fois OUI ! Quand on commence à jongler avec les résiliations, sauvegarder ses messages, c'est la première chose à faire, surtout si il s'agit de mails concernant une activité professionnelle. Tout peut être perdu n'importe quand.

Pour sauvegarder, utiliser un logiciel client de messagerie (Mail sur Mac) et rappatrier les mails sur le PC. Voir le principe général ici .

Faire une "EXPORTATION" du carnet d'adresses vers un fichier de type .csv (lisible par Excel et importable dans la plupart des logiciels de messagerie). Onglet "mes contacts" / "exporter mes contacts"

Faire une sauvegarde périodique du dossier de stockage du logiciel (qui contient tous les messages) vers un support externe, pour prévenir d'éventuels risques de panne du PC.

Continuer ensuite à utiliser ce logiciel pour NE RIEN LAISSER SUR LE SERVEUR.