sujet récupérer un ancien compte dans Webmail Orange

récupérer un ancien compte

caillou — Sat, 12 Apr 2014 23:15:07 GMT

Bonjour,

Je cherche desespérément à récupérer la boîte mail de mon père qui est décédé depuis maintenant 10 ans. Ayant emporter son mot de passe avec lui impossible de se connecter.

Je voulais savoir quel moyen je pouvais utiliser ou quelles démarches de pouvais effectuer pour y accèder.

C'est très important pour moi et je sais qu'elle est encore active.

Merci d'avance

Re : récupérer un ancien compte

gecko — Sun, 13 Apr 2014 15:01:22 GMT

salut caillou

as tu essayé "mot de passe oublié" ?

si elle est toujours active et contient des messages après récup d'un mot de passe valide, configures un logiciel de messagerie pour les conserver

puis tu la supprimes, demande un dégrillage au 3900 (une adresse supprimée est "grillée" cad impossible à recréer pendant 6mois) et tu la recrée sur un compte orange

tiens nous au courant