sujet Piratage boîte mail dans mon mail Orange

Piratage boîte mail

Alexis0512 — Fri, 15 Jun 2018 10:59:28 GMT

Bonjour je viens d'être victime d'un piratage de ma boite mail. L'adresse de redirection de mails avait été changé pour une autre.

Le problème a commencé samedi 9. Je m'en suis aperçu le lundi soir. La lenteur de réaction d'Orange a fait que le problème a perduré jusqu'à aujourd'hui...

Pendant une semaine donc mes emails, dont certains importants, ont été redirigés vers une autre adresse.

Que dois faire?

Est-ce que je dois changer des paramètres de mon compte?

Cordialement

Re: Piratage boîte mail

melet39 — Fri, 15 Jun 2018 11:14:39 GMT

bonjour @Alexis0512

en attente d'autres intervenants

si tu as supprimé l'adresse de redirection et cocher ne pas transférer et changer ton mot de passe par un compliqué,rien d'autre à faire

tes mails avant le piratage sont chez le pirate

orange n'y est pour rien

cdt

Re: Piratage boîte mail

Daniel35 — Fri, 15 Jun 2018 11:24:46 GMT

Bonjour @Alexis0512

En complément de @melet39,

Si tes contacts ont disparus, regarde s'ils ne sont pas dans la corbeille contacts.

Si oui, restaure-les et et vérifie-les.

Cordialement

Daniel35

Re: Piratage boîte mail

Néouvielle — Fri, 15 Jun 2018 12:06:09 GMT

Bonjour @Alexis0512

En complément aux judicieux conseils de @Daniel35 et @melet39 (bonjour) regardes si le numéro de téléphone de contact (dans tes préférences) est toujours le tien et non pas celui du pirate.

D'autre part, préviens tes contacts: ils vont "avoir de la visite". Il est prudent de les inviter à changer leurs mots de passe afin de leur éviter la même mésaventure.

Ne rien laisser sur le net est la meilleure protection.

Cordialement.