sujet Re: accès mails dans mon mail Orange

accès mails

lablonde001957 — Tue, 05 Jun 2018 06:48:11 GMT

Bonjour

Ce maitn, je ne peux accéder à ma boite mails.

Lorsque je clique sur mon identifiant, ca revient à la messagerie avec "sélectionner un ocmpte"... ca tourne en rond sans cesse.

Re: accès mails

melet39 — Tue, 05 Jun 2018 07:18:42 GMT

bonjour @lablonde001957

en attente d'autres intervenants

supprime historique et cookies de ton navigateur,ou éssaie avec un autre

cdt

Re: accès mails

lablonde001957 — Tue, 05 Jun 2018 08:38:53 GMT

Ca ne fonctionne pas non plus avec mon portable.... :smileysad:

Re: accès mails

Ancien Membre — Tue, 05 Jun 2018 08:56:30 GMT

Bonjour @lablonde001957,

Appelle le service client au 3900 ou par eChat. L'adresse ou le mot de passe a peut-être été modifié par un pirate.

Re: accès mails

lablonde001957 — Tue, 05 Jun 2018 11:27:18 GMT

on m'a dit qu'il s'agit d'une panne générale"(???)...

si vraiment c'était le cas........ d'autres personnes seraient gênées?......... j'attends......

Re: accès mails

lablonde001957 — Sat, 09 Jun 2018 06:44:19 GMT

Ma boite mail est redevenue accessible .... comme ça...

Merci à ceux aqui ont tneté de m'aider....... même si toutes mes manips n'ont rien changé sur le moment

Re: accès mails

roro57 — Sat, 09 Jun 2018 09:29:25 GMT

Bonjour moi aussi depuis le 8 juin 2018 je ne peux plus voir mes messages

Re: accès mails

melet39 — Sat, 09 Jun 2018 09:42:13 GMT

bonjour @roro57

en attente d'autres intervenants

si tu as accès à ta boite mail vérifie que ceux ci ne sont pas redirigés vers une autre adresse et reviens nous le dire

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

Re: accès mails

lablonde001957 — Fri, 15 Jun 2018 11:25:13 GMT

Bonjour à tous!

je reviens vous voir , car dpuis le milieu de matinée, je ne peux à nouveau plus accéder à mes mails.

on me dit cette fois:

"site inaccessible"

Ca devient pénible là!

quelqu'un peut me dire à quoi ça correspond? et surotu ce que je peux faire?

Merci

Re: accès mails

melet39 — Fri, 15 Jun 2018 11:33:13 GMT

bonjour @lablonde001957

voir ce fil,peut etre un rapport

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Plus-d-acc%C3%A8s-nouveau-mail/m-p/1590270#M394

cdt

Re: accès mails

lablonde001957 — Sat, 16 Jun 2018 06:39:51 GMT

Merci piour votre aide... C'est revenu ; mais comme disent les autres personnes ayant le même soucis : "jusqu'à quand"?........:manfrustrated:

Re: accès mails

melet39 — Sat, 16 Jun 2018 07:24:39 GMT

@lablonde001957

un problème peut toujours arrivé,mais celui ci est résolu,donc c'est parfait

cdt