sujet Re: gestion adresse mail dans identifiez vous dans mon mail Orange

gestion adresse mail dans identifiez vous

dan251 — Sat, 16 Jun 2018 07:12:07 GMT

Bonjour,

je ne sais pas comment faire pour supprimer une adresse mail dans la page "identifiez vous - séléctionnez un compte"

Une image étant plus parlante !

harmattan — Sat, 16 Jun 2018 07:20:47 GMT

Bonjour @dan251

Regarde cette fiche dans l'assistance.

dan251 — Sat, 16 Jun 2018 08:31:25 GMT

Merci Harmattan

j'avais déja vu cette fiche. L'adresse mail que je veux supprimer n'apparait pas dans cette fiche.

harmattan — Sat, 16 Jun 2018 08:35:21 GMT

Curieux que tes adresses n'apparaissent pas dans la gestion de tes comptes mail.

Daniel35 — Sat, 16 Jun 2018 09:28:36 GMT

Bonjour @dan251

Si tu parles des adresses secondaires, à ma connaissance, si tu ne veux plus qu'une adresse apparaisse sur la page, il faut la supprimer.

Essaie en t'identifiant sur le portail orange avec l'adresse principale du compte.

Puis Espace client/contrat/Equipements/Internet/Gestion des utilisateurs. Et supprime l'adresse en question.

A priori pas le choix : on ne peut pas empêcher une adresse secondaire active de figurer dans la liste.

Cordialement

Daniel35

dan251 — Sat, 16 Jun 2018 12:13:32 GMT

@▼ Daniel35,

c'est la bonne solution

merci à toi

cordialement dan251