sujet Re : Suppression de boite Wanadoo dans mon mail Orange

Suppression de boite Wanadoo

david987 — Mon, 07 Apr 2014 07:44:05 GMT

Bonjour,

j'ai transformé ma boite wanadoo en orange, je voudrais désormais la supprimer.

Je n'y parviens pas dans l'espace client.

Quelqu'un peut il s'en charger ?

Merci.

Re : Suppression de boite Wanadoo

cledefa — Mon, 07 Apr 2014 09:06:55 GMT

Bonjour,

J'ai posé cette même question maintes fois au service client, il m'a toujours été répondu que cela n'est pas possible....

J'ai donc créer un dossier Wanaddo en y drigeant tous les mail en xx@wanadoo.fr, voir:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-menu-mes-preferences-de-la-boite-aux-lettres-573.php

Les fonctionalités:

- gérer mes dosiiers

- trier les messages reçus

Et je vide de temps en temps ce dossier....

Re : Suppression de boite Wanadoo

Ancien Membre — Mon, 07 Apr 2014 09:36:55 GMT

Bonjour,

Sujet similaire ici:

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-wanadoo-fr/m-p/37217/highlight/true#M1176

Un webconseiller charitable le fera peut-être...?

Re : Suppression de boite Wanadoo

Mylene — Tue, 08 Apr 2014 14:04:06 GMT

Bonjour david987,

En complément des réponses apportées par la communauté, je vous propose mon aide. Pour cela pouvez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- les adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- les informations du RIB, RIB utilisé pour le paiement de l'abonnement
Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne plus contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.

Bonne journée.

Re : Suppression de boite Wanadoo

Mylene — Mon, 14 Apr 2014 06:35:46 GMT

Bonjour david987,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées.

Avez-vous besoin d'aide ?

Cordialement.