sujet perte d'un message envoyé dans mon mail Orange

perte d'un message envoyé

cristene — Mon, 14 Apr 2014 19:42:58 GMT

Bonsoir,

ce matin j'ai écrit un mail, puis fait envoyé. Message erreur me disant que la messagerie était momentanément en disfonctionnement (ce n'est pas la première fois), je reviens sur le mail, je le ré envoi et là il semble être parti normalement.

Je ne le retrouve pas dans mes mails envoyés, donc je ne sais pas si il est bien arrivé et ne s'est pas enreistré comme brouillon non plus. Je ne sais comment le récupérer ou être certaine qu'il soit bien arrivé, je ne peux pas demander au destinataire.

Re : perte d'un message envoyé

gecko — Mon, 14 Apr 2014 21:57:29 GMT

Bonsoir cristene

2 choses pour s'assuré si un message a été envoyé

mes préférences - personnaliser la lecture et l'écriture de mes mails
En bas de chaque message rédigé il y a une case pour enregistré dans messages envoyés

fais toi un message à toi même ou une autre adresse à laquelle que tu as accés

Re : perte d'un message envoyé

PhilDur — Tue, 15 Apr 2014 07:24:29 GMT

Bonjour Cristene

En complément de réponse.

Quand tu as des messages importants à envoyer tu devrais :

ajouter ton adresse mail en copie cachée
demander un avis de remise

Si tu ne reçois pas le mail, c'est qu'il n'est probablement pas parti.

Un message avec avis de remise provoquera plus de remontée d'information en cas de problème d'expédition qu'un message normal.

Autre possibilité : arrête d'utiliser la messagerie Orange et installe un vrai logiciel de messagerie sur ton PC.

Thunderbird est un excellent logiciel de messagerie.

Avec un logiciel de messagerie dans le PC, (tous les smartphones embarquent un logiciel de messagerie pourquoi ne pas en mettre dans les PC ?), tes messages et ton carnet d'adresses sont dans ton PC et donc accessibles à tout moment, même hors connexion.

Par défaut Thunderbird sauvegarde les messages dans un dossier dédié.

Par contraste, la messagerie Orange est un site web qui est sans cesse en modification et parfois ça fonctionne, parfois non. Les webmails de free et de google sont très stables, on ne peut pas en dire autant de notre opérateur.

Tout ça mis bout à bout, il vaut mieux utiliser Thunderbird dans ton PC.