sujet Pb mail orange perdu quelle condition pour un nouveau dans mon mail Orange

Pb mail orange perdu quelle condition pour un nouveau

Tice1 — Sat, 07 Jul 2018 19:29:55 GMT

Bonjour

Quelles sont les conditions pour créer un mail orange.fr
Etre client sosh? Mobile orange? Ou est ce uniquement pour les clients internet orange?

Car j'ai perdu mon mail dans le grand ménage orange et j'aimerai le recréer.
Je n'ai pas de ligne fixe.
Merci pour votre aide

Re: Pb mail orange perdu quelle condition pour un nouveau

Ancien Membre — Sun, 08 Jul 2018 03:29:32 GMT

Bonjour @Tice1

Pour créer une adresse mail, il faut avoir un compte Orange ou SOSH (voir avec le service commercial ou en boutique Orange). Une adresse principale y sera affectée par Orange (à ne pas utiliser pour communiquer car c'est elle qui permet de gérer les comptes secondaires).

On peut alors créer un compte secondaire sur ce compte avec l'adresse qu'on veut. Si on a un message disant que l'adresse est déjà utilisée, contacter Orange (3900 ou eChat) pour un "dégrillage" de cette adresse qui la libèrera.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-utilisateur-ou-une-boite-mail-secondaire_71892-72751

Re: Pb mail orange perdu quelle condition pour un nouveau

Tice1 — Sun, 08 Jul 2018 18:22:13 GMT

Bonsoir,
Merci pour les explications @Ancien Membre ☺