sujet Re : disparition de messages reçus dans mon mail Orange

disparition de messages reçus

Cadichon — Thu, 19 Sep 2013 19:01:44 GMT

Voilà plusieurs fois que ma boîte de réception se vide complètement sans que je ne fasse aucune manipulation.... Quelle peut être la cause, où vont mes messages, est-ce un virus ?.....

Re : disparition de messages reçus

gecko — Thu, 19 Sep 2013 22:04:37 GMT

Salut Cadichon,

N'as tu pas configuré un logiciel de messagerie ou un smartphone ou tablette car dans ce cas la relève par un de ces appareils vide le serveur orange

il y a une case à cocher dans les réglages de ces appareils pour gader une copie sur le serveur

Re : disparition de messages reçus

Thruggar — Fri, 20 Sep 2013 12:10:49 GMT

Salut Cadichon,

Comme souligné par gecko, ça ressemble beaucoup à un logiciel de messagerie (du type outlook) qui va, a date donnée, récupérer les messages sur le webmail Orange et au passage les supprimer sans laisser de copie dans ta messagerie en ligne.

Dans un premier temps, il faut donc déterminer si tu utilises ce genre de logiciel sur ton ordi/smartphone/tablette.

Tiens nous au courant !

Re : disparition de messages reçus

Alanik — Sun, 09 Mar 2014 09:06:17 GMT

Bonjour
J'ai retrouvé ma boîte de réception totalement vide hier matin (près de 1000 mails reçus ), sans que je comprenne pourquoi sur mon Pc. Est-il possible de faire restaurer cette boîte à une situation juste antérieure?
J'ai également un IPAD, mais ne l'utilisais pas alors.

Re : disparition de messages reçus

Ancien Membre — Sun, 09 Mar 2014 09:33:16 GMT

Bonjour Alanik,

Tu dis "sur mon PC". Cela veut-il dire "dans mon logiciel de messagerie (lequel ?)" ou "sur le serveur Orange via mon navigateur (lequel ?)"

Si c'est sur le serveur, il y a très peu de chances de restaurer ton compte. A voir avec le 3900. D'où l'interet de conserver ses mails chez soi et de les y sauvegarder.