sujet Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger dans Webmail Orange

Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

AAAP — Tue, 18 Mar 2014 13:27:27 GMT

Bonjour,

Etant actuellement titulaire d'une mobicarte, je suis a l'etranger et j'aurais besoin de recuperer le code RIO de mon telephone. Savez-vous comment je peux faire, sachant que les numeros courts ne fonctionnent pas depuis l'etranger ?

Merci pour votre aide,

Alix

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Calvino — Tue, 18 Mar 2014 13:39:36 GMT

Bonjour ,

tu peux espérer l'intervention d'un webconseiller .

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Malibu — Tue, 18 Mar 2014 14:50:16 GMT

@Calvino a écrit :
Bonjour ,
tu peux espérer l'intervention d'un webconseiller .
@

Bonjour

Ou appeler le service clients 0033 607 62 64 64

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Lulu16 — Tue, 15 Apr 2014 11:50:38 GMT

Bonjour,

La ligue est toujours overbookée et je n'arrive pas à obtenir mon numéro RIO depuis l'étranger.

Je cherche à joindre un webconseiller pour qu'il me le fourinisse par mail ou sms mais je ne sais pas comment faire.

Merci de m'aider.

Lulu16

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

marionbt — Thu, 17 Apr 2014 12:29:51 GMT

Bonjour!

Je souhaiterais résilier mon contrat avec Orange, ne vivant plus en France, car ma ligne ne m'es plus d'aucune utilité. J'ai besoin de mon RIO mais je ne peux pas utiliser mon téléphone pour le faire, ayant oublié ma carte sim française en Espagne. Il a t'il un moyen de l'obtenir sur internet?

Par avance, merci!

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Jean_Baptiste — Fri, 18 Apr 2014 14:04:14 GMT

Bonjour @marionbt ,

pour des raisons de sécurité le RIO ne peut qu'être envoyé par SMS et donc sur la carte SIM concernée.

Cependant pour une résiliation vous n'avez pas besoin de ce RIO qui sert uniquement à transmettre votre numéro de téléphone chez un autre opérateur français.

Bonne journée,

Jean_Baptiste

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

marionbt — Fri, 18 Apr 2014 15:53:16 GMT

Merci beaucoup de votre réponse rapide. Je voudrais mon RIO pour passer à un opérateur français sans engagement, sans changer de numéro. Serait-il possible de le recevoir par SMS sur le numéro concerné que je récupérerais plus tard?

Merci de votre aide et bonne fin de journée!

Marion

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Jean_Baptiste — Fri, 18 Apr 2014 15:58:57 GMT

Je peux effectivement vous l'envoyer par SMS le numéro concerné.

Pour celà merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes :

Nom et Prénom
Date de naissance
Numéro de téléphone
Numéro client
Adresse postale lié à l'abonnement
Adresse email

Bonne journée,

Jean_Baptiste

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

maminapz — Tue, 22 Apr 2014 12:20:03 GMT

Bonjour, De l'étranger je cherche à trouver mon RIO. Nous avons téléphoné ce matin (attente de longues minutes) pour avoir quelqu'un de charmant qui nous assurait que le numéro de RIO serait envoyé par SMS dans la minute qui suivait. Bientôt 4 heures que nous n'attendons.. J'ai vuque Jean Baptiste disait que cela se faisait sans pb par SMS mais devons nous repasser de longues minutes au tel (de l'étranger) pour avoir à nouveau une personne charmante qui promettra sans rien envoyer ?

J'espère que Jean Baptiste lira mon message et me donnera la réponse..

Bien à vous,

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

maminapz — Tue, 22 Apr 2014 12:24:01 GMT

Jean Baptiste, bonjour ! Pour que récupérer notre RIO j' ai bien compris en fait que je dois vous envoyer différents renseignements pour récupérer le RIO mais n'est ce pas plus "sûr" de l'envoyer à votre adresse chez orange plutôt que sur ce forum ......Il me semble que si. Alors à quelle adresse ?

MERCI

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

thibautlex — Sat, 26 Apr 2014 12:32:28 GMT

bonjour,

je suis a malte et j'ai besoin de toute urgence de mon numéro RIO.

J'habite au** **** **** *** ************.

Mon nom est:********* *************

Mon numéro de portable est le ***********

mon adresse mail est: ********************************

Malheuresement, je n'ai pas mon numéro client orange sur moi puisque je suis a l'étranger...

(Ceci n'est pas une fraude)

merci d'avance

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

FatimaB — Tue, 29 Apr 2014 10:04:28 GMT

Bonjour à tous,

@maminapaz,

Je vous rassure, les informations communiquées en message privé sont totalement sécurisées.

@maminapaz, @thibautlex,

Je prends en charge votre demande.

Pour cela, merci de m'envoyer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.

Fatima

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

bouquetdebleuet — Tue, 29 Apr 2014 14:13:43 GMT

Débutante,je suis étonnée que vous puissiez demander toutes ces coordonnées perso?Ai toujours lu et entendu de ne rien divulguer.Et si un jour je veux faire cela,comment s y prend ton?bouquetdebleuet

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

orange2014 — Sun, 11 May 2014 20:00:48 GMT

Bonjour,

J'ai besoin de mon RIO aussi.

Je vous envoie les infos par le message prive

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Thierry-G — Tue, 13 May 2014 10:59:16 GMT

Je vous en prie.

Bonne journée.

Thierry-G

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Koleen49370 — Sun, 18 May 2014 22:24:18 GMT

Bonjour je souhaite également recevoir mon numéro rio svp car c'est mon mari qui a le téléphone et est actuellement en côte d'ivoire à qui m'adresser?merci

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Tetarddd — Tue, 20 May 2014 14:15:42 GMT

Bonjour,

je souhaite egalement obtenir mon RIO depuis l etranger.

Pouvez vous m aider, merci.

Cordialement

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

CelineB — Wed, 21 May 2014 07:45:53 GMT

Bonjour

je suis dans le meme cas - je vis pour le moment a l'etranger et j'aurais besoin de mon numero RIO pour transferer mon numero sur un autre operateur.

D'avance merci

Cordialement

Celine

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

Thierry-G — Wed, 21 May 2014 07:45:56 GMT

Bonjour Tetarddd,

Afin de vous communiquer votre RIO, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

Thierry-G

Re : Obtenir son numéro RIO depuis l'étranger

CelineB — Wed, 21 May 2014 07:51:26 GMT

Bonjour Thierry

Puis-je egalement vous enoyver mes donnees? (minus le numero client car je ne l'ai pas a portee de main) Merci

Cordialement

Celine