sujet Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook dans Webmail Orange

(éternel) problème serveur messagerie Outlook

flash022 — Thu, 05 Jul 2018 13:10:43 GMT

Bonjour à tous

Un problème de messagerie Outlook qui revient une nouvelle fois. Décidément on ne peut pas partir en congé sans avoir des soucis au retour

le serveur entrant est bien configuré pop3 995 SSL et le sortant en 25

J'ai ce message en retour du test du compte

Connexion au serveur de courrier entrant (POP3): La connexion au serveur a été interrompue. Si ce problème persiste, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.

D'où peu t venir ce problème svp ?

Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook

Ancien Membre — Thu, 05 Jul 2018 13:54:46 GMT

Bonjour @flash022,

Ce problème peut être un problème temporaire de liaison entre ton ordinateur et le serveur. Comme le dit le message, contacte Orange.

P.S: Ton serveur entrant est bien configuré, mais pas le sortant (même si ce n'est pas la cause immédiate de ce problème, ça deviendra une cause de problème un jour ou l'autre) :

Au lieu de port 25, configure le en envoi authentifié ;

Port = 465

SSL

Authentification par mot de passe simple

Nom d'utilisateur = adresse mail complète

Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook

flash022 — Tue, 17 Jul 2018 14:12:09 GMT

problème qui perdure !!

bien paramétré 995/465 SSL et toujours des erreurs avec le serveur de messagerie Orange

C'est assez incompréhensible et flippant cette histoire

Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook

JuanLucas38 — Tue, 17 Jul 2018 17:17:28 GMT

Bonjour @flash022

Salut @Ancien Membre

Un truc me chagrine un peu dans ce que tu as écrit :

le serveur entrant est bien configuré pop3 995 SSL et le sortant en 25
J'ai ce message en retour du test du compte
Connexion au serveur de courrier entrant (POP3): La connexion au serveur a été interrompue. Si ce problème persiste, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.

Le serveur entrant dans outlook est bien pop.orange.fr et non pop3.orange.fr ?

Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook

flash022 — Tue, 17 Jul 2018 20:54:54 GMT

Salut JuanLucas38

pardon c'est bien pop.orange que j'ai dans mes comptes de messagerie

ça p^lante dur avec les ports de valeur 995 et 465 et le chiffrage SSL . ça a pourtant fonctionné auparavant.

La hotline Orange me dit que la compatibilté avec Windows XP n'est pas garantie .. ?

J'ai trouvé une solution détournée , j'ai remis les anciennes valeurs 110 et 25 sans SSL et cela fonctionne sauf pour certains mails avec pièces jointes type .mp4 ou .pps.

Dans Outlook j'ai coché pour avoir une copie sur le serveur et quand il y a des problemes de lecture sur certaines pièces jointes je vais lire les mails sur webmail . C'est tordu mais ça dépanne .

Si j'utilisais que webmail je n'aurais aucun problème mais je n'aime pas trop cette messagerie surtout quand on a 2 adresses mails..plus simple avec Outlook

Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook

Ancien Membre — Wed, 18 Jul 2018 03:03:26 GMT

Bonjour @flash022, @JuanLucas38,

Comment es-tu connecté ? Wifi ou câble ?

Si WIFI, as-tu fait un essai avec câble Ethernet ?

As-tu contacté Orange comme le dit le message ?

En tout cas, Je ne peux que t'encourrager à revenir à la configuration 995, 465, SSL qui représente la configuration recommandée partout. Les ports 110 / 25, c'est du passé et même si ça marche encore dans certains cas, ça risque de ne plus marcher n'importe quand.

Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook

JuanLucas38 — Wed, 18 Jul 2018 05:28:54 GMT

@flash022

@Ancien Membre

Pour vérifier s'il y a réellement une incompatibilité avec XP (je ne sais pas ce que tu attends pour en changer car il est vraiment dépassé) essaies avec Thunderbird. Ca ne coute rien de l'installer et de faire des essais et qui sait des fois tu remplacera outlook par TB (personnellement j'ai les 2) pas sur le même PC.

Outlook étant grand consommateur de ressources j'au un PC un peu limite en mémoire et CPU donc TB va très bien.

Re: (éternel) problème serveur messagerie Outlook

flash022 — Wed, 18 Jul 2018 06:21:58 GMT

Merci à vous

Non pas de wifi , un simple modem filaire. Pour ce qui est de Windows XP , ma copine a exactement le même environnement que moi et ça marche bien...Je sais bien que Windows XP est obsolète mais pour le reste cela me suffit . Tant que je peux toucher ma banque et tous les favoris utiles et surfer sans souci sur le web pour moi ça le fait et mon PC Acer est toujours vaillant..

Je vais essayer Thunderbird pour voir

Merci encore