sujet Re: Mails disparus dans mon mail Orange

Mails disparus

SittingBull01 — Sat, 14 Jul 2018 16:11:25 GMT

Ma boite mail se vide au fur et à mesure de l'arrivée des messages...

Re: Mails disparus

melet39 — Sat, 14 Jul 2018 16:14:58 GMT

@SittingBull01

si tu veux de l'aide,il faut donner plus d'explicatios

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Sat, 14 Jul 2018 16:16:15 GMT

Je ne te salue pas non plus @SittingBull01,

Sans aucune courtoisie et sans description du contexte et de ton environnement, impossible de diagnostiquer le problème.

Environnement, logiciels utilisés, paramétrage ???????????????????????????????

Quand tu vas voir un toubib, tu lui dis dès l'entrée dans son cabinet "docteur, j'ai mal", sans même un bonjour, et c'est tout ?

Re: Mails disparus

SittingBull01 — Sat, 14 Jul 2018 18:23:29 GMT

Veuillez m'excuser de cette introduction quelque peu "cavalière " mais je me prends la tête à vérifier et revérifier le paramétrage de ma boîte mail au point d'en oublier la courtoisie la plus élémentaire...

Exemple: à peine le temps de voir vos messages (réponses) sur ma boite mail qu'ils ont déjà disparu!

Je les ai récupérées sur Gmail couplé avec mon adresse Orange.

Depuis ce matin tous les messages de ma boite Orange ont disparu et les nouveaux qui arrivent disparaissent à leur tour sitôt arrivés! J'ai regardé le paramétrage mais je e vois rien de particulier.

Re: Mails disparus

Daniel35 — Sat, 14 Jul 2018 18:32:00 GMT

Bonjour @SittingBull01

Piste à suivre :
Gmail...? Si tu parles de l'appli sous Android et compte en imap, n'aurais tu pas un autre terminal PC ou autre, configuré en pop qui par le jeu de la synchro vide la boîte de réception ?

Cordialement
Daniel35

Re: Mails disparus

SittingBull01 — Sat, 14 Jul 2018 18:55:17 GMT

Merci daniel35

Les comptes sont configurés en pop

Sur ma boite orange, dès que j'ouvre un message qui arrive, le précédent disparaît... en fait par le jeu des disparitions il ne m'en reste toujours qu'un dans la boite... qui peut partir tout seul au bout d'un moment.

Mes connaissances en informatique étant "limitées", je commence à désespérer de n'y rien comprendre!

Et puis pour avoir un contact avec une assistance Sosh,je te dis pas...

Re: Mails disparus

JuanLucas38 — Sat, 14 Jul 2018 19:44:58 GMT

Bonsoir @SittingBull01

@Daniel35 @Ancien Membre

Il faut savoir que les appareils connectés en POP suppriment automatiquement les messages après les avoir rappatriés.

Il faut dans un premier temps pour faire un essai, désactiver tous tes autres appareils en POP pour qu'ils ne fassent plus la relève des mails.

Combien en as tu ? et quels sont-il ?

Re: Mails disparus

Daniel35 — Sat, 14 Jul 2018 20:00:37 GMT

Bonjour @SittingBull01

Dans ton Apps Gmail, pour le compte que tu dis paramétré en pop, comment est fixé la paramètre "supprimer les emails du serveur".? Passe le à "Jamais" pour voir.
Tu n'as pas répondu à ma question (post précédent): n'aurais tu pas une autre terminal qui relève les mails aussi.? Si oui, passe le aussi en non suppression des mails du serveur lors de la relève.

Cordialement
Daniel35

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Sun, 15 Jul 2018 04:28:11 GMT

@SittingBull01 a écrit :

.../...

Exemple: à peine le temps de voir vos messages (réponses) sur ma boite mail qu'ils ont déjà disparu!

Je les ai récupérées sur Gmail couplé avec mon adresse Orange.

Depuis ce matin tous les messages de ma boite Orange ont disparu et les nouveaux qui arrivent disparaissent à leur tour sitôt arrivés! J'ai regardé le paramétrage mais je e vois rien de particulier.

Bonjour @SittingBull01,

Tout dépend de la façon dont Gmail est couplé avec ta messagerie Orange. C'est dans le paramétrage de celui-ci qu'il faut investiguer.

Gmail peut agir comme un "client" de messagerie, comme le ferait Outlook ou Thunderbird vis à vis d'un compte sur le serveur Orange.

Cette disparition de message d'un compte est typique d'un compte sur serveur (Orange) dont les messages sont importés sur un "client" de messagerie configuré en POP sans l'option de conservation des messages sur le serveur. Dans ce cas, le "client" (Gmail) importe les messages chez lui, et c'est pourquoi tu les récupères là bas, et les supprime immédiatement du serveur (d'Orange) après les avoir importé.

C'est donc cette option de conservation des messages sur le serveur (permanente ou pour un temps seulement) qu'il faut paramétrer dans Gmail pour que les messages ne disparaissent plus du compte Orange.

Je te laisse chercher ce paramétrage.

Edit :

Ceci dit, je ne vois pas l'interet d'utiliser Gmail de cette façon car Gmail reste un webmail qui stocke tous les messages et contacts à distance, sur le web et a tous les inconvénients d'un tel stockage :

- Piratable

- Disponible en ligne seulement

- Sans garantie de pérennité du stockage

- Fonctionnalités limitées

- Non sauvegardable

- Etc...

Utiliser un VRAI client de messagerie sur un PC principal permettrait d'importer les messages dessus et d'en faire des sauvegardes chez soi sur disque dur externe.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Mails disparus

SittingBull01 — Sun, 15 Jul 2018 13:53:39 GMT

Merci à tous

Je ne sais par quel miracle ma boite mail orange ne se vide plus de ses messages... ils arrivent bien sur Gmail et sur Thunderbird (que je compte bien garder en virant Gmail).

Seuls deux autres adresses (une adresse et un avatar) ne rejoignent ni Gmail, ni Thunderbird. Les messages arrivent bien dans leur dossier respectif sur orange.

Mais bon, en "tripatouillant" en core un peu, je devrais y arriver!

À 17h je débranche pour jeter un oeil sur la finale! Mais bon, s'ils perdent, je vais pas pleurer, hein?

Bon dimanche à tous ceux qui me soutiennent dans la communauté!

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Sun, 15 Jul 2018 14:17:08 GMT

@SittingBull01 a écrit :

Merci à tous

Je ne sais par quel miracle ma boite mail orange ne se vide plus de ses messages... ils arrivent bien sur Gmail et sur Thunderbird (que je compte bien garder en virant Gmail).

Seuls deux autres adresses (une adresse et un avatar) ne rejoignent ni Gmail, ni Thunderbird. Les messages arrivent bien dans leur dossier respectif sur orange.

Mais bon, en "tripatouillant" encore un peu, je devrais y arriver!

.../...

Re bonjour @SittingBull01,

Excellente décision ! Tu vires Gmail et gardes Thunderbird. Ainsi tous tes mails et contacts seront à l'abri chez toi.

Il n'y a pas à tripatouiller pour y définir un compte. Tu lui donnes son adresse et son mot de passe, choisis POP ou IMAP (POP conseillé) et il trouve les paramètres tout seul.

Par défaut, un compte POP est paramétré dans TB pour conserver les messages sur le serveur pendant 14 jours. Ils disparaissent du serveur ensuite. Ceci est paramétrable dans la paramètres du compte mais ce n'est pas dommage qu'ils disparaissent car quand on utilise un tel produit, il est inutile d'aller aussi sur le serveur.

Règle d'or : Moins on en laisse sur le serveur, moins c'est piratable !

P.S: Dans la mesure où tout est alors chez toi, si tu tiens un tant soit peu à ton historique de mails, organise des sauvegardes du dossier Profile de Thunderbird.

Reviens ici si tu as des questions.

Re: Mails disparus

SittingBull01 — Wed, 18 Jul 2018 05:29:01 GMT

Encore merci aux membres de la communauté Orange.

En fait, je ne vais pas me séparer de Gmail qui permet d'envoyer des messages à une liste de diffusion en CCI, ce que ne permet pas Thunderbird (il faut cocher les destinataires un par un!). Donc Gmail ne me servira uniquement qu'à ça! Charge à moi de faire correspondre les deux carnets d''adresses...

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Wed, 18 Jul 2018 06:02:25 GMT

@SittingBull01 a écrit :

Encore merci aux membres de la communauté Orange.

En fait, je ne vais pas me séparer de Gmail qui permet d'envoyer des messages à une liste de diffusion en CCI, ce que ne permet pas Thunderbird (il faut cocher les destinataires un par un!). Donc Gmail ne me servira uniquement qu'à ça! Charge à moi de faire correspondre les deux carnets d''adresses...

Bonjour @SittingBull01,

Ton affirmation est totalement fausse !!! Thunderbird permet d'envoyer des mails en copie cachée, comme n'importe quel autre courrieleur, et même mieux car il suffit de cliquer sur le bouton "Pour" pour avoir tous les choix.

Mieux : une fois choisi "Copie cachée" pour un destinataire, ce choix reste apparent pour le destinataire suivant et il n'y a pas à le refaire (sauf si on veut en changer). Tu y mets le nom d'un destinataire ou d'une liste de destinataires, au choix.

De plus en plus fort : sache qu'il existe également un module complémentaire "PopMailListRecipients" qui te permet d'exclure telle ou telle adresse de la liste que tu utilises pour envoyer ton mail ou de changer individuellement et indépendament des autres le statut d'un destinataire de la liste de "CCI" en "CC ou "Pour", par exemple.

S'emerbêter avec Gmail pour ça... !!!

P.S: ...Et supprime tes contacts de Gmail : c'est le la pâture à pirtates car ils sont en ligne et non pas derrière ton pare-feu !!!

Re: Mails disparus

SittingBull01 — Wed, 18 Jul 2018 05:54:23 GMT

Salut Papou

Thunderbird ne permet pas d'envoyer tous les destinataires d'une liste de diffusion en CCI...

Il faut les cocher un par un.

Je viens de faire le test. Seul le premier de la liste est en CCI. Les autres apparaissent à tous les destinataires.

Ou alors y'a un truc que je ne connais pas mais j'ai cherché et pas trouvé...

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Wed, 18 Jul 2018 06:36:47 GMT

@SittingBull01 a écrit :

Salut Papou

Thunderbird ne permet pas d'envoyer tous les destinataires d'une liste de diffusion en CCI...

Il faut les cocher un par un.

Je viens de faire le test. Seul le premier de la liste est en CCI. Les autres apparaissent à tous les destinataires.

Ou alors y'a un truc que je ne connais pas mais j'ai cherché et pas trouvé...

@SittingBull01,

Une fois de plus, c'est totalement faux et il n'y a rien à cocher !

Lorsque tu mets le nom d'une liste, et non pas celui d'un contact individuel dans une zone d'adresse de destinataire, et quelque que soit le choix "Pour", "Copie à", "Copies cachée à", TOUS les destinataires compris dans la liste recevront le mail.

Si c'était comme tu dis, je ne vois pas l'interet d'une liste !

Re: Mails disparus

SittingBull01 — Wed, 18 Jul 2018 07:05:58 GMT

T'ain Papou!

Si t'étais pas là, il faudrait t'inventer!!!

OK, pigé le coup d'inscrire la liste dans le "Pour CCI". Je m'obstinais à écrire depuis le carnet d'adresses alors qu'il suffit simplement d'opter pour l'onglet "écrire" sur l'onglet "courrier entrant".

Mais avoue que c'est pas évident. Heureusement qu'il existe des gaillards comme toi pour guider les néophytes comme moi...

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Wed, 18 Jul 2018 07:25:55 GMT

@SittingBull01 a écrit :

T'ain Papou!

Si t'étais pas là, il faudrait t'inventer!!!

OK, pigé le coup d'inscrire la liste dans le "Pour CCI". Je m'obstinais à écrire depuis le carnet d'adresses alors qu'il suffit simplement d'opter pour l'onglet "écrire" sur l'onglet "courrier entrant".

Mais avoue que c'est pas évident. Heureusement qu'il existe des gaillards comme toi pour guider les néophytes comme moi...

@SittingBull01,

Correction votre honneur : Il suffit de cliquer sur le bouton "Ecrire" pour écrire dans une nouvelle fenêtre de rédaction de mail, quelque soit l'onglet sur lequel on est positionné et pas forcément "courrier entrant".

Je sais : cliquer sur "Ecrire" pour écrire un mail, ça défie toute logique, mais c'est comme ça !

Les destinataires, on les indique dans le mail une fois que la rédaction est commencée, pas avant !

Je ne sais si tu l'as fait mais je t'engage à personnaliser ta barre d'outils TB et d'y mettre le bouton "Ecrire" si il n'y est pas.

Re: Mails disparus

SittingBull01 — Wed, 18 Jul 2018 07:59:53 GMT

Oui, le bouton "Écrire" est toujours visible.

J'ai tout fait comme tu as dit et c'est parti pour une longue histoire d'amour avec Thunderbird... merci Papou!

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Wed, 18 Jul 2018 09:38:49 GMT