sujet Re: je ne reçois plus mes mails dans mon mail Orange

je ne reçois plus mes mails

karimou74 — Wed, 25 Jul 2018 09:25:57 GMT

Bonjour, besoin d'aide, depuis quelques temps je reçois plus de mails. Cela m'a paru bizarre alors j'ai demandé a des personnes de m'en envoyer. Toujours rien. J'ai regardé dans les spams, rien non plus.

Par contre je peux en envoyer. Du coup je ne sais pas du tout ou est le probleme et pourquoi mes mails n'arrivent pas dans ma boîte de réception.

Si quelqu'un a une tite idée. Merci ! bonne journée

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Wed, 25 Jul 2018 09:32:48 GMT

bonjour @karimou74

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse et change ton mot de passe par un compliqué

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

tiens nous au courant

cdt

Re: je ne reçois plus mes mails

PhilDur — Wed, 25 Jul 2018 10:19:03 GMT

Bonjour karimou74

"Depuis quelques temps" : c'est vague 1 jour, 1 semaine ? un mois ? un trimestre ?

Si cette durée dépasse 2 ou 3 jours (une panne de 3 jours est rarissime) alors il est certain, que tu as été piraté.

Le pirate renvoie tous tes mails dans une autre boite mail (piratée, alle aussi) dans l'espoir d'y trouver des indices sur tes comptes et ton activité, tout ce qui pourrait lui permettre d'usurper ton identité est source potentielle d'argent à te voler.

Commence par changer ton mot de passe et prends en un complexe. D'une longueur d'aumoins 10 caractères, mélange de minuscules, majuscules, chiffres et signes. Un tel mot de passe ne devra jamais être conservé plus de deux ans, il faut impérativement le renouveler avant.

Avertis tes contacts, ils pourraient bien recevoir d'étranges messages prétendant venir de toi. Ils doivent se méfier de tout message semblant provenir de toi. S'ils recoivent ce type de messages (ça inclus souvent des demandes de secours pressantes), c'est que ton pirate a récupéré dans tes contacts leurs adresses mail, il va bientôt pirater leurs boites mail. Qu'ils s'assurent, eux aussi, d'utiliser un mot de passe récent et complexe.

Le mot de passe solide et ses changements réguliers permettent de limiter les risques de piratage.

Ca n'empêche pas le vol de données lors du piratage.

Pour empêcher le vol de données, il faut arrêter d'utiliser des sites distants pour stocker des données (messages et contacts).

C'est simple à faire, il suffit d'utiliser une appli mail chez soi, plutôt qu'une appli mail distante (les webmails sont des applis distantes).

Installe et utilise un client mail (Outlook, bon produit mais cher, ou Thunderbird, bon produit et gratuit), tes accès à la messagerie seront plus rapides, et tes données seront involables.

Cordialement

PhilDur

Re: je ne reçois plus mes mails

karimou74 — Wed, 25 Jul 2018 10:26:29 GMT

Merci probleme résolu, en effet mes mails étaient redirigés vers une autre adresse depuis 2 semaines à peu près.

Merci beaucoup !

Bonne journée.

Re: je ne reçois plus mes mails

karimou74 — Wed, 25 Jul 2018 10:27:43 GMT

Bonjour, c'était depuis 2 semaines à peu près. Problème résolu en effet mes mails étaient redirigés vers une autre adresse.

Merci pour la réponse et les conseils. Bonne journée !

Re: je ne reçois plus mes mails

PhilDur — Wed, 25 Jul 2018 10:29:44 GMT

@karimou74 a écrit :

Merci pour la réponse et les conseils. Bonne journée !

Pas de quoi, mais surtout, préviens tes contacts !

PhilDur

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Wed, 25 Jul 2018 10:32:11 GMT

re @karimou74

merci du retour,tu as bien changé ton mot de passe par un compliqué

bonne journée

Re: je ne reçois plus mes mails

clarinette67 — Mon, 27 Aug 2018 08:47:55 GMT

J'ai été piraté Vendredi matin, depuis ma boite Mail est bloqué. Je ne reçois plus de mail, et je ne peut plus en émettre.

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Mon, 27 Aug 2018 08:55:41 GMT

@clarinette67

en attente d'autres intervenants

si tu peux y accéder vérifie si tes mails ne sont pas redirigés

Re: je ne reçois plus mes mails

PhilDur — Mon, 27 Aug 2018 09:00:29 GMT

@clarinette67 a écrit :

J'ai été piraté Vendredi matin,...

Le mot de passe solide et ses changements réguliers permettent de limiter les risques de piratage.

Ca n'empêche pas le vol de données lors du piratage.

Pour empêcher le vol de données, il faut arrêter d'utiliser des sites distants pour stocker des données (messages et contacts).

C'est simple à faire, il suffit d'utiliser une appli mail chez soi, plutôt qu'une appli mail distante (les webmails sont des applis distantes).

Installe et utilise un client mail (Outlook, bon produit mais cher, ou Thunderbird, bon produit et gratuit), tes accès à la messagerie seront plus rapides, et tes données seront involables.

Re: je ne reçois plus mes mails

marjorie38 — Thu, 08 Nov 2018 15:03:34 GMT

Bonjour,

comment avez vous vu que vos mails étaient redirigés vers une autre boite mail svp? cette nouvelle adresse apparaissait où sur votre compte orange?

merci bcp

Re: je ne reçois plus mes mails

marjorie38 — Thu, 08 Nov 2018 15:04:33 GMT

@karimou74 a écrit :
Bonjour, c'était depuis 2 semaines à peu près. Problème résolu en effet mes mails étaient redirigés vers une autre adresse.

Merci pour la réponse et les conseils. Bonne journée !

Bonjour,

comment avez vous vu que vos mails étaient redirigés vers une autre boite mail svp? cette nouvelle adresse apparaissait où sur votre compte orange?

merci bcp

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Thu, 08 Nov 2018 15:09:40 GMT

@marjorie38

voir ici

Re: je ne reçois plus mes mails

Ancien Membre — Thu, 08 Nov 2018 15:14:11 GMT

Bonjour @marjorie38,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342

Re: je ne reçois plus mes mails

LANGli65 — Sat, 22 Dec 2018 18:10:33 GMT

JE NE RESSOI DES MAIL

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Sat, 22 Dec 2018 18:14:22 GMT

@LANGli65

lis le fil depuis le début il y a la raison

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Thu, 07 Feb 2019 12:57:22 GMT

@martine672

Re: je ne reçois plus mes mails

Jacky1936 — Sun, 24 Mar 2019 18:17:42 GMT

J ai été piraté, j ai reçu de nombreux appels téléphoniques comme quoi j etais mourant en se servant de tous mes contacts, de plus je ne recois plus de mails sur ma boite de réception, que dois je faire, je suis désemparé, j ai 83 ans je ne sais quoi faire

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Sun, 24 Mar 2019 18:29:05 GMT

bonsoir @Jacky1936

supprime l'adresse de redirection du pirate

et change ton mot de passe par un compliqué

tiens nous au courant

cdt

Re: je ne reçois plus mes mails

Jacky1936 — Sun, 24 Mar 2019 18:45:44 GMT

Je vous remercie chaleureusement, je ne sais pas faire , je vais me diriger vers un spécialiste pour gérer le probleme