sujet Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange dans Webmail Orange

Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

nico202a — Tue, 31 Jul 2018 16:59:45 GMT

Bonjour à toutes et tous,

Quelqu'un saurait-il ce qui m'est arrivé ?! En voulant me connecter à ma boîte mail Orange après avoir allumé mon ordinateur, j'ai du m'y reprendre à trois ou quatre fois avant d'enfin y arriver ... Je rentrais mon adresse mail puis mon mot de passe et apparaissait en rouge " vous êtes resté trop longtemps inactif " ... Au bout de la troisème ou quatrième fois j'ai donc réussi à me connecter, sans savoir pour autant ce qui était arrivé ... L'ordinateur était éteint, aucune session Orange n'était ouverte donc je ne vois pas comment j'ai pu rester trop longtemps inactif ... Qui pour me renseigner ??!!

Merci d'avance. Cordialement.

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

PhilDur — Wed, 01 Aug 2018 10:13:04 GMT

Bonjour nico202a

L'ordinateur était éteint, aucune session Orange n'était ouverte ....

C'est là que tu te trompes.

Internet ne permet pas de créer de connexion physique, je veux dire par là qu'une connexion n'existe pas sur un cable comme on avait autrefois avec "téléphone de grand papa".

La connexion se fait entre le serveur et ton navigateur. Ton navigateur la conserve en mémoire même quand tu l'arrêtes ou que tu éteins ton ordinateur. La plupart du temps la connexion est mémorisée et matérialisée par un cookie.

Pour te déconnecter tu as plusieurs possibilités :

le cookie devient trop vieux, le serveur va alors te réclamer une nouvelle connexion, c'est probablement la cause de ton message d'inactivité prolongée.

tu cliques sur le bouton "se déconnecter", généralement ce bouton déclenche un script dans le navigateur, le script supprime le bon cookie et ça te déconnecte.

Si tu as plusieurs navigateurs dans ton ordi tu peux établir une connexion avec chaque navigateur, ensuite tu peux essayer de te déconnecter d'un navigateur et continuer avec l'autre. La déconnexion du premier navigateur n'a aucune influence sur le second.

Au début ça surprend, mais tu verras, on s'y fait !

Cordialement

PhilDur

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

nico202a — Wed, 01 Aug 2018 14:19:18 GMT

Bonjour PihlDur,

Merci de ta réponse !! Ce que je ne comprends pas c'est que je me déconnecte à chaque fois, et mieux, je supprime régulièrement historique, cookies ... Du moment qu'il ne s'agit pas de piratage, c'est l'essentiel !!

Merci encore pour ta contribution !!

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

PhilDur — Wed, 01 Aug 2018 14:45:11 GMT

Y a pas de quoi !

Mais je peux te proposer mieux que cet accès via un navigateur.

Au lieu de passer par un site relai, qui lui se connecte à ta boite mail, pourquoi ne pas accéder directement à ta boite mail.

Tu n'aurais plus à gérer ces problèmes de connexions aléatoires.

Cordialement

PhilDur

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

nico202a — Wed, 01 Aug 2018 16:15:09 GMT

Que proposes-tu exactement ??

Merci d'avance. Cordialement.

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

PhilDur — Wed, 01 Aug 2018 16:24:32 GMT

Tout simplement d'utiliser Outlook si tu l'as déjà aceté ou Thunderbird qui est un produit gratuit et plus facile d'utilisation.

Ce type d'application permet de gérer toutes ses boites mails chez soi.

C'est plus rapide et surtout, c'est sécurisé.

PhilDur

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

JuanLucas38 — Wed, 01 Aug 2018 16:38:44 GMT

Bonjour @nico202a

En complément de @PhilDur il y a aussi une interface bien plus conviviale et agréable à voir que ce machintruc pas fini qu'est le webmail.

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

nico202a — Wed, 01 Aug 2018 19:12:10 GMT

Merci à vous deux !!

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

JuanLucas38 — Wed, 01 Aug 2018 19:37:34 GMT

@nico202a

@PhilDur

Si tu as besoin d'aide pour l'installation, la configuration et l'utilisation de TB ou Outlook n'hésites pas ces logiciels sont bien connus sur le forum.

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

nico202a — Thu, 02 Aug 2018 01:38:32 GMT

Ok, merci encore !!

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

Ancien Membre — Thu, 02 Aug 2018 04:06:59 GMT

Bonjour @nico202a,

Pour l'installation de Thunderbird, voir ces liens :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-L-utiliser-pour-sauvegarder-sa-boite-mail/ta-p/1386619

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Onglet-de-messagerie-Orange-%C3%A9pingl%C3%A9-dans-Firefox-probl%C3%A8me/m-p/1479434#M82269

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/846562#M40976

Re: Diificulté pour se connecter sur sa boîte mail Orange

nico202a — Thu, 02 Aug 2018 16:55:27 GMT

Ok, merci papou22 pour ton aide !!