sujet Re: Boite mail piratée URGENT dans mon mail Orange

Boite mail piratée URGENT

André69150 — Sat, 06 Jan 2018 12:32:44 GMT

ma boite mail a été piratée par un individu qui se fait appeller par mon nom et dont l'adresse mail n'est pas la mienne

Le message suivant est envoyé à mes contacts. Que faire ?

C'est un plaisir de te lire. Tout d'abord, je te remercie de garder le mail pour toi. Je suis en déplacement et de retour ce soir. Malheureusement, j'ai rencontré quelques soucis(graves) que je ne peux malheureusement pas régler par faute de manque de fonds. Je t'expliquerai mieux une fois rentré. J'aimerais que tu te rendes chez les buralistes puis demandes à avoir (4) coupons TRANSCASH de 250 € chacun ou ce que tu peux dans l'immédiat afin que je sorte de ce problème. Puis me faire parvenir les numéros par mail. Je te les rendrai une fois rentrés.

Tu y vas rapidement ? Merci pour ta confiance, à te relire.

Re: Boite mail piratée URGENT

melet39 — Sat, 06 Jan 2018 10:41:29 GMT

@André69150

si tu ne veux pas que ton message disparaisse pour etre modéré,clic sur option et sur modifier et supprime tes infos perso

modération avertie

cdt

Re: Boite mail piratée URGENT

Ancien Membre — Sat, 06 Jan 2018 11:55:59 GMT

Bonjour @melet39

@André69150si par un heureux hasard vous repassez ici, faites ce que @melet39 vous conseille.

Ensuite, allez de toute urgence changer votre mot de passe sur votre espace client.

Faites un effort d'originalité: pas de nom, ni de prénom, ni de mot du dictionnaire, pas de suite de chiffres, pas de numéro de téléphone, mais un mot de passe d'au moins 12 caractères mêlant des minuscules, des majuscules, des chiffres, des caractères spéciaux, ou une phrase connue de vous seul,

genre:

"il ne faut plus que je me fasse pirater bêtement, nom de Zeus!"

=> INfaP--qjmF.pbNdz

"aux dernières vacances , je suis parti 18 jours en Croatie, je me suis régalé"

=> Adv_jsP18j-EC_JmSR

etc, etc...

Profitez-en pour vérifier si vos mails ne sont pas redirigés vers une adresse-pirate. => En vous reconnectant sur votre adresse mail et en allant voir dans "Vos préférences"

Enfin, pensez à utiliser un logiciel de messagerie qui, s'il est bien paramétré, vous évitera de voir pompés et ennuyés tous vos contacts.

Re: Boite mail piratée URGENT

André69150 — Sat, 06 Jan 2018 14:07:07 GMT

Merci pour les conseils, je les ai appliqués

Bonne année

Re: Boite mail piratée URGENT

Ancien Membre — Sat, 06 Jan 2018 14:08:44 GMT

Pas bonjour non plus @André69150,

Voir ce fil et tous les liens qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342702#M70678

P.S. Je déplace ta question et ses réponses dans la rubrique "mon mail Orange" dans laquelle elle devrait être

Re: Boite mail piratée URGENT

MichelR01 — Mon, 08 Jan 2018 14:40:31 GMT

Bonjour

Ce 8/08 2018 : Même type de piratage, même formule d'arnaque. Je ne recevais plus de messages. Le dernier reçu à 2h16 du matin puis plus rien.

J'utilise uniquement un client de messagerie Thunderbird de Firefox pour la gestion des contacts et messages (Que je sauvegarde régulièrement).

En allant, pour la circonstance, sur la messagerie Orange, j'ai constaté que ma boîte de contacts sur orange a été vidée. Au menu préférences / Mes mails/ transférer mes mails vers une autre boîte : transférer mes mails vers une autre adresse avait été coché, mes messages déroutés vers l'adresse : raya68@gmail.com

J'ai récoché "ne pas transférer", supprimé l'adresse de transfert et changé mon mot de passe en priorité. A la suite j'ai reçu mes derniers messages depuis la modification faite. Entre 2h16 et mon intervention, les messages sont perdus. (Dirigés vers l'adresse du pirate).

Ce que je retiens :

La protection Orange est facile à casser (même avec des mots de passe dit élevés).

Ne pas laisser de contacts sur la messagerie Orange ce qui suppose utiliser un client de messagerie où les messages sont uniquement stockés sur le pc !

Vérifier régulièrement les options de messagerie Orange ou autres opérateurs.

Quand on est pas à la fois expert spécialiste informaticien...il y a de la place pour les pirates, ignobles individus !

Merci aux intervenants qui permettent de s'en sortir par retour d'expérience.

MichelR01

Re: Boite mail piratée URGENT

Ancien Membre — Mon, 08 Jan 2018 15:06:02 GMT

Bonjour @MichelR01,

Bienvenue au club !

Merci pour cette confirmation que ce qu'on arrête pas de dire est justifié ! Tu t'en sors bien car tu utilises Thunderbird mais pour d'autres, c'est dramatique. La seule chose que tu as oublié de faire, c'est de supprimer tes contacts d'Orange après avoir installé Thunderbird, car c'est ce que les pirates recherchent et, en les laissant sur le web, tu les offre en pature aux pirates et tu les mets en danger d'être piratés et arnaqués à leur tour.

Il est vrai que la messagerie webmail est dangereuse, mais, à sa décharge, pas seulement celle d'Orange. Toutes les messagerie webmail qui n'ont pas de double authentification sont dans le même cas et la sécurité d'une messagerie ne tient que sur la qualité et la fréquence de changement du mot de passe.

Les piratages sont quotidiens et c'est un réel danger. le tout est de le savoir et garder ses mails et contacts chez soi.

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Et celui-ci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342702#M70678

Re: Boite mail piratée URGENT

Mimouchi1 — Tue, 03 Apr 2018 13:55:14 GMT

Bonjour

j'ai changé le mot de passe mais Je n'ai pas trouvé "mes préferences "

c dans quelles rubrique s'il vous plait?

Re: Boite mail piratée URGENT

melet39 — Tue, 03 Apr 2018 14:00:35 GMT

bonjour @Mimouchi1

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: Boite mail piratée URGENT

toutoune21 — Sun, 13 May 2018 09:18:50 GMT

j'ai changé mon mot de pass,il y a 2 jours, mais pas mon identifiant.

Depuis, j'ai accès à ma boite mail, mais je ne reçois plus aucun mail.

Que faire pour les récupérer?

Re: Boite mail piratée URGENT

Ancien Membre — Sun, 13 May 2018 09:21:56 GMT

Pas bonjour non plus @toutoune21,

Supprime l'adresse de re-direction que le pirate a mis dans tes préférences.

Re: Boite mail piratée URGENT

_Christophe_ — Wed, 16 May 2018 09:49:14 GMT

Bonjour @toutoune21

Avez-vous effectué la manipulation recommandée par @Ancien Membre ?

Sinon, je vous transmets ce lien pour vous aider à supprimer la redirection

Bonne journée

Christophe

Re: Boite mail piratée URGENT

maarnel — Wed, 06 Jun 2018 16:45:21 GMT

Je vous remercie à l'avance , je vais voir si ça va marcher pour moi aussi.

Re: Boite mail piratée URGENT

melet39 — Wed, 06 Jun 2018 16:50:43 GMT

@maarnel

si tu suis ce qui est dit,il n'y a pas de raison

Re: Boite mail piratée URGENT

Lénou8 — Fri, 20 Jul 2018 08:22:52 GMT

Merci pour to,n message, ma mère et moi avons eu exactement le même problème, perte des contacts et arrêt de l réception des messages avec un message de détresse demandant de l'aide à tous mes contacts. Je n'aurai jamais trouvé par moi-même! Je ne sais pas encore si ça marche mais je suis déjà rassurée!

Re: Boite mail piratée URGENT

melet39 — Fri, 20 Jul 2018 09:12:35 GMT

@Lénou8

si tu as suivi ce qui est conseillé dans ce fil,il n'y a pas de raison que cela n'aille pas

cdt

Re: Boite mail piratée URGENT

doumé3000 — Fri, 03 Aug 2018 10:40:13 GMT

le pirate avait meme declaré volés mes deux phones!personne ne pouvait me joindre ,ni moi appeler!

suis allé chez orange carpentras pour basculer deja de sosh sur orange.lignes retablies!j'ai fait nettoyer l'ordi chez technicien 59.50 euros .mais pour l'instant plus d'adresses mail des clients.comment faire pour recuperer mes adresses?

Re: Boite mail piratée URGENT

melet39 — Fri, 03 Aug 2018 10:51:15 GMT

@doumé3000

vérifie dans la corbeille de tes contacts au cas ou ils y soient

cdt

Re: Boite mail piratée URGENT

doumé3000 — Mon, 06 Aug 2018 12:54:53 GMT

Bonjour,

rien!mais ya un truc qui me titille!le pirate devie les mails que je suis sensé recevoir?peut on savoir(pas moi)mais orange? a quelle adresse vont t'ils?ET qui est capable de recuperer mes adresses?dois je porter plainte?

Re: Boite mail piratée URGENT

Mimouchi1 — Mon, 06 Aug 2018 13:10:18 GMT

vos mails sont redirigés vers la boite du pirate et vous pouvez la trouver en allant a votre boite mail orange; en haut et sur la droite de l'ecran vouscliuez sur "mes péférences"

dans la deuxieme rubrique il ya "redirection des mails" et là vous avez l'adresse de votre pirate! vous la supprimer et cochez "ne pas rediriger mes mails" voilà! vous pouvez aussi signaler à gouv.org vous recevrez le formulaire de réponse automatique !!!!!