sujet Boîte de messagerie Orange. dans mon mail Orange

Boîte de messagerie Orange.

Minou40 — Tue, 22 Apr 2014 10:23:21 GMT

Bonjour à tous. Depuis 4 jours, il m'est soit impossible d'ouvrir ma messagerie (momentanément indisponible...), soit d'envoyer un mail (nous ne pouvons satisfaire votre demande pour l'instant...). C'est un peu (beaucoup) désolant, surtout lorsque l'on attend des mails importants. J'en profite pour vous signaler aussi qu'il y a des messages que je ne reçois jamais, ou alors 3 semaines après leur expédition. C'est un problème récurent (peut-être pas seulement lié à Orange), mais très génant !! Heureusement que le téléphone marche encore, mais à quoi sert alors l'abonnement ?

Par avance merci, si quelqu'un pouvait m'orienter vers une solution et bonne journée à toutes et tous.

Re : Boîte de messagerie Orange.

jos76 — Tue, 22 Apr 2014 10:35:09 GMT

Bonjour Minou40,

Dans un premier temps tu fais un nettoyage de ton navigateur voir ici :

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

Pour les messages que tu ne reçois jamais, aller faire un tour dans la liste rouge, pour voir si des adresses ne seraient pas bloquées.

Sur la page "Mail" de la messagerie Orange, mes préférences et ensuite gérer ma liste rouge et ma liste verte.

Salut

Re : Boîte de messagerie Orange.

Minou40 — Wed, 23 Apr 2014 09:29:47 GMT

Bonjour jos76,

Merci pour le conseil que je vais essayer d'appliquer. Retraité et pas super doué en informatique (peu d'années d'utilisation..), je m'agace assez vite lorsqu'un problème apparaît, qui n'est peut-être qu'un détail pour toi.

Encore merci et bonne journée.