https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-mails/m-p/1622293#M95119 <P>Pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2395165">@Sylvaindj1</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>On va supposer qu'il s'agit de la messagerie Orange et qu'il s'agit des mails reçus uniquement.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les cas de disparition sont en général dus à la relève des mails par un équipement (smartphone, tablette, ordinateur) utilisant un logiciel client de messagerie.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Soit celui-ci est configuré pour utiliser le protocole POP (serveur = pop.orange.fr) mais le paramètre de conservation des mails sur le serveur n'est pas actif, donc il les supprime du serveur après avoir importé les mail chez lui,</P> <P>&nbsp;</P> <P>soit il est configuré pour uitiliser le protocole IMAP (serveur = imap.orange.fr) et les messages ont été déplacés dans un dossier non synchronisé, donc supprimés du serveur par le jeu de la synchronisation.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Est-ce le cas ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Autre hypothèse : un piratage de compte avec suppression des mails par le pirate. Dans ce cas, un changement urgent de mot de passe s'impose.</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 07 Aug 2018 03:02:58 GMT Ancien Membre 2018-08-07T03:02:58Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-mails/m-p/1622286#M95117 <P>J’ai un soucis mes mails depuis le 21 juillet 2018 jusqu’à ce jour ont disparus.</P> Tue, 07 Aug 2018 01:41:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-mails/m-p/1622286#M95117 Sylvaindj1 2018-08-07T01:41:56Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-mails/m-p/1622293#M95119 <P>Pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2395165">@Sylvaindj1</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>On va supposer qu'il s'agit de la messagerie Orange et qu'il s'agit des mails reçus uniquement.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les cas de disparition sont en général dus à la relève des mails par un équipement (smartphone, tablette, ordinateur) utilisant un logiciel client de messagerie.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Soit celui-ci est configuré pour utiliser le protocole POP (serveur = pop.orange.fr) mais le paramètre de conservation des mails sur le serveur n'est pas actif, donc il les supprime du serveur après avoir importé les mail chez lui,</P> <P>&nbsp;</P> <P>soit il est configuré pour uitiliser le protocole IMAP (serveur = imap.orange.fr) et les messages ont été déplacés dans un dossier non synchronisé, donc supprimés du serveur par le jeu de la synchronisation.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Est-ce le cas ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Autre hypothèse : un piratage de compte avec suppression des mails par le pirate. Dans ce cas, un changement urgent de mot de passe s'impose.</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 07 Aug 2018 03:02:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-mails/m-p/1622293#M95119 Ancien Membre 2018-08-07T03:02:58Z