sujet Re: changement de mot de passe messagerie orange dans Webmail Orange

changement de mot de passe messagerie orange

zokharis — Fri, 10 Aug 2018 17:54:31 GMT

Bonjour

Je souhaite changer mon mot de passe pour la messagerie Orange.

Je vais bien sur mon compte / mes informations personnelles / vos identifiants : mot de passe

je clique sur Modifier le mot de passe mais rien ne se passe

j'ai essayé avec google chrome puis firefox... même résultat

merci de votre aide

Re: changement de mot de passe messagerie orange

Ancien Membre — Fri, 10 Aug 2018 18:53:09 GMT

Bonjour @zokharis,

Et si tu passes ta souris sur ton nom en haut à droite de la page d'accueil, qu'est-ce que tu vois ?

Re: changement de mot de passe messagerie orange

zokharis — Fri, 10 Aug 2018 19:11:52 GMT

Bonsoir Papou 22

lorsque je passe la souris je vois s'afficher Mon compte orange

gérer vos informatiosn personnelles

changer votre mot de passe

mais quand je clique sur "changer votre mot de passe" j'arrive sur la page citée dans mon 1er message, et donc ça ne fonctionne pas non plus

Re: changement de mot de passe messagerie orange

Ancien Membre — Fri, 10 Aug 2018 19:18:32 GMT

@zokharis,

Ça ressemble à un bug et ce n'est pas moi, client comme toi, qui le corrigerai.

Voir avec le service client au 3900 ou eChat.

Re: changement de mot de passe messagerie orange

zokharis — Fri, 10 Aug 2018 19:24:33 GMT

ok, merci Papou22

bonne soirée

Re: changement de mot de passe messagerie orange

zokharis — Mon, 13 Aug 2018 13:32:42 GMT

Bonjour

apparemment je ne suis pas la seule concernée par ce rpoblème

samedi après-midi je suis restée sur le e chat d'orange pendant une heure avec un technicien et il n'a pas su me dépanner

aujourd'hui je passe à une boutique orange où on m'a prise de haut, et en plus pour m'aider on me facturait au minimum 9 € voire 24 €... j'ai refusé et je suis repartie sans pouvoir changer mon mot de passe messagerie Orange.

On m'a dit d'essayer sur un autre ordinateur, que le bug viendrait de mon pc

Re: changement de mot de passe messagerie orange

zokharis — Tue, 14 Aug 2018 11:44:32 GMT

ce matin j'ai enfin pu accèder au changement de mot de passe, le bug venait donc de chez Orange et pas de mon ordinateur contrairement à ce que me disait l'employé rencontré au magasin de Pacé lundi après-midi...

Fernande13

gege15 — Mon, 11 Feb 2019 09:45:50 GMT

impossible d'avoir incredimail

Re: Fernande13

Ancien Membre — Mon, 15 Apr 2019 14:46:13 GMT

@gege15 a écrit :

impossible d'avoir incredimail

Pas bonjour non plus @gege15 ,

TANT MIEUX ! Ce logiciel est à fuir comme la peste ! C'est le pire des logiciels de messagerie et c'est un logiciel espion !!!

Re: changement de mot de passe messagerie orange

Julie__S — Fri, 29 Oct 2021 13:16:13 GMT

Bonjour @Nicolle33,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Que voulez-vous dire par "suite à piratage" ?

Vous ne parvenez plus à recevoir vos mails ?

Pouvez-vous m'en dire plus sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ?

Si vous le souhaitez, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale; numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée). Le tout par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie

Re: changement de mot de passe messagerie orange

momo842 — Wed, 26 Feb 2025 09:04:07 GMT

Jai reçu un document sur ma messagerie securisé mon mot de passe est incorrrect comment le changer . je vous remercie

Re: changement de mot de passe messagerie orange

fredo40 — Wed, 26 Feb 2025 16:13:13 GMT

Bonjour @momo842

Je vous invite à nous préciser exactement votre problème.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: changement de mot de passe messagerie orange

momo842 — Wed, 26 Feb 2025 17:35:25 GMT

Bonsoir.

Je pense avoir résolu le probléme.

Je vous remercie

Je vous souhaite une bonne soirée

momo842

Re: changement de mot de passe messagerie orange

fredo40 — Wed, 26 Feb 2025 18:29:36 GMT

@momo842

Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric

Re: changement de mot de passe messagerie orange

fredo40 — Fri, 28 Feb 2025 16:45:15 GMT

Bonjour @momo842

Je vous remercie de votre retour en message privé.

Je vous invite à poster votre solution en public pour faire profiter la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric