sujet Re: Changement du nom d'expéditeur sur la messagerie pro dans Webmail Orange

Changement du nom d'expéditeur sur la messagerie pro

Raph93 — Thu, 30 Aug 2018 09:54:24 GMT

Bonjour,

Je sèche sur un problème (pourtant tout simple de prime abord) de changement du nom d'expiditeur affiché lors de l'envoi de mail via ma messageir orange pro.

J'ai déjà essayer de passer par "Gérer mon compte", "Préférences d'affichage" et modification du "Nom affiché sur orange", mais sans succès ... Le nom affiché dans mon compte est bien modifié (notamment en haut à droite du webmail), mais lorsque j'envoie un mail, c'est toujours l'ancien nom qui s'affiche chez le destinataire ... Cela est gênant car il s'agit du nom de l'encienne secrétaire qui n'est plus dans l'entreprise et je n'arrive pas à faire appaître le nom de la nouvelle !

Merci par avance pour votre aide !

Raph

Re: Changement du nom d'expéditeur sur la messagerie pro

melet39 — Thu, 30 Aug 2018 10:02:28 GMT

bonjour @Raph93

si cela ne fonctionne pas

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/messagerie-mail-pro/configurer-mes-adresses-mails/messagerie-mail-pro-modifier-le-nom-d-expediteur-affiche_74128-75016

une fois fait redémarrer le pc

voir avec le service client pro

cdt

Re: Changement du nom d'expéditeur sur la messagerie pro

Raph93 — Thu, 30 Aug 2018 10:06:12 GMT

Bonjour @melet39

Malheureusement, non cela ne fonctionne pas ... Surtout que cet article parle de "visualiser" l'adresse expéditeur et non de la modifier le nom affiché ... Merci tout de même.

Raph

Re: Changement du nom d'expéditeur sur la messagerie pro

melet39 — Thu, 30 Aug 2018 10:13:02 GMT

re @Raph93

désolé,mais je ne vois rien d'autre,seul le service client pro pourrait éventuellement t'en dire plus

ou un membre ayant eu le mème cas

bonne journée

Re: Changement du nom d'expéditeur sur la messagerie pro

PhilDur — Thu, 30 Aug 2018 10:50:55 GMT

Bonjour Raph93

@Raph93 a écrit :
...J'ai déjà essayer de passer par "Gérer mon compte", "Préférences d'affichage" et modification du "Nom affiché sur orange", mais sans succès ... Le nom affiché dans mon compte est bien modifié (notamment en haut à droite du webmail), ....

C'est très exactement ça qu'il faut faire.

Je l'ai utilisé pas mal de fois déjà.

Je viens de le tester et

Je confirme ta remontée d'anomalie :

Ca ne fonctionne plus correctement !

Ce n'est pas perdu !

Il y a toujours moyen de s'en sortir.

Arrête d'utiliser le mail Orange

Il n'est pas sécurisé et met en péril de piratage tes contacts

Il n'est pas sécurisé et met en péril le contenu de ta boite mail

Utilise comme de nombreuses personnes ici, dont moi_même, un logiciel qui fonctionne correctement et qui contrairement ayu webmail protège tes messages et tes contacts en ne les exposant pas inutilement sur le web.

J'utilise Thunderbird et dans la case Nom, que je peux changer quand je veux, je place l'identité de mon choix. Thunderbird permet même de modifier l'Identité émise lors de l'envoi d'un message.

Si tu as besoin d'aide concernant Thunderbird, pose ta question nous sommes nombreux ici à l'utiliser. Il est gratuit, facile à installer et à configurer.

Pour l'utilisation il fonctonne comme le mail Orange qui marcherait correctement !

Qui irait plus vite et qui serait sécurisé.

J'inséère @Modérateur et @_Modérateur__ dans la boucle afin qu'Orange soit averti de ce bug et qu'ils puisse être transmis aux équipes techniques qui pourront soit nous expliquer où nous nous trompons (j'ai peut être mal utilisé le paramétrage), soit corriger.

Cordialement

PhilDur