sujet Re: modifier adresse alias et mot de passe dans mon mail Orange

modifier adresse alias et mot de passe

arpette — Sat, 01 Sep 2018 11:25:40 GMT

Bonjour

je voudrais changer mon adresse alias et le MDP .Dans quelle rubrique faut il aller pour cela ?J ai bien regardé dans mes préférences mais je ne trouve pas .

mERCI

Re: modifier adresse alias et mot de passe

PhilDur — Sat, 01 Sep 2018 11:44:25 GMT

Bonjour

Le mot de passe d'une boite mail est unique.

C'est toujours le même quel que soit l'alias utilisé.

Pour changer le mot de passe d'une boite mail il faut passer par la commande changer le mot de passe qui s'adffiche en cliquant sur ton identifiant affiché en haut à droite de la page d'accueil du portail

Tu as plusieurs alias ?

Un alias est une autre adresse pour une boite mail donnée.

Par exemple toutes les boites mail Orange ont leur adresse initiale du genre nom.prenom@orange.fr

et un alias qui serait nom.prenom@wanadoo.fr

Tu ne peux que modifier l'adresse Orange, l'alias en wanadoo est non modifiable et automatique.

Si tu renommes ton adresse mail en orange, l'alias en wanadoo va suivre, cetotomatik !

Pour ne plus recevoir les pourriels sur l'alias en wanadoo, c'est très simple, tu filtres.

Le mode d'emploi est décrit dans ce tuto.

Ca prend 30 sec à mettre en place (A tout P T !).

Cordialement

PhilDur

Re: modifier adresse alias et mot de passe

arpette — Sat, 01 Sep 2018 18:59:33 GMT

Bonsoir PhilDur

Je n ai peut être pas utiisé les bons termes pour décrire ce que je voudrais faire .

J ai un compte orange adresse classique comme tu le dis ex : a.b@orange.fr avec son mdp

j ai une autre adresse (je ne sais pas si le terme alias est conforme ) c.d@orange.fr avec son mdp .

C est cette seconde adresse que je voudrais modifier c a d remplacer c.d par e.f avec un nouveau mdp.

Merci

Re: modifier adresse alias et mot de passe

PhilDur — Sun, 02 Sep 2018 07:56:29 GMT

Changer l'adresse d'une boite mail et/ou son mot de passe est assez simple à faire

Attention note bien ce que tu fais.

Tu peux copier/coller ton mot de passe dans le Bloc Notes pour l'avoir à disposition.

Tu dois impérativement te connecter avec l'adresse à changer

Tu vas ensuite dans l'espace client http://espaceclient.orange.fr

Voici ce que ça donne :

Deux étapes sur cet écran

cliquer sur l'identifiant en haut de la page pour faire apparaitre le menu Votre compte Orange
cliquer, dans ce menu, sur Gérer vos infos personnelles pour faire apparaitre la page souhaitée

Ca va t'ouvrir une page qui contient tes infos
Elles sont regroupées en blocs

Descend dans la page jusqu'au bloc : Vos identifiants

Là tu as deux boutons pour modifier l'adresse mail et pour changer le mot de passe.

Tu devrais pouvoir continuer toute seule.

Attention
au choix du mot de passe, les préconisations d'Orange sont trop faibles et incomplètes.

Ton mot de passe doit :

être long, réellement long, au moins 10 caractères
être varié, contenir des majuscules, minuscules, chiffres et signes en en utilisant au moins 2 dans chaque catégorie et en mélangeant le tout pour qu'aucun mot connu n'apparaisse
être récent, il est impératif de renouveler le mot de passe tous les 18 mois / 2ans au maximum.

Un mot de passe devient de moins en moins solide au fur et à mesure du temps qui s'écoule.

Le fait de le changer remet à zéro les efforts déjà entrepris pour le "deviner". C'est ce qui explique la nécessité de le changer.

J'ai réalisé toutes les opérations nécessaires pour pouvoir te documenter ces procédures. Elles fonctionnent.

Si ça ne marche pas, reprend les opérations depuis le début lentement en suivant scrupuleusement la description. Tiens moi au courant.

Cordialement

PhilDur

Re: modifier adresse alias et mot de passe

Ancien Membre — Sun, 02 Sep 2018 03:30:26 GMT

@arpette a écrit :

Bonjour

je voudrais changer mon adresse alias et le MDP .Dans quelle rubrique faut il aller pour cela ?J ai bien regardé dans mes préférences mais je ne trouve pas .

mERCI

Bonjour @arpette,

Afin de ne pas répondre à côté de la plaque, il nous faudrait tout de même savoir de quel type d'adresse on parle, et ce que tu veux faire exactement.

En particulier il nous faut clairement savoir :

- si il s'agit bien d'un alias, c'est à dire un autre nom pour le même compte avec le même mot de passe et qui reçoit les mails au même endroit que l'adresse principale,

- ou si il s'agit d'un compte secondaire, typiquement affecté à un autre utilisateur utilisant le même abonnement, avec son propre mot de passe et nécessitant de s'identifier avec cette adresse et mot de passe pour consulter les mails indépendamment de tout autre compte.

Les procédures de création sont différentes :

- Pour un alias :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-boites-mail/messagerie-mail-orange-creer-une-nouvelle-adresse-mail-orange-alias-_157179-354030

- Pour un compte secondaire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-utilisateur-ou-une-boite-mail-secondaire_71892-72751

Ou bien s'agit-il de modifier l'adresse mail de récupération dans tes données personnelles, comme @PhilDur, semble le croire dans sa réponse précédente.

Désolé, mais Madame Irma et sa boule de cristal n'ont pas encore fait leur rentrée !

Re: modifier adresse alias et mot de passe

PhilDur — Sun, 02 Sep 2018 07:15:15 GMT

@Ancien Membre

Bonjour

Ma réponse décrit comment changer l'adressemail et/ou le mot de passe de la boite mail elle même.

C'est exactement ce qui était demande :

J ai un compte orange adresse classique comme tu le dis ex : a.b@orange.fr avec son mdp

j ai une autre adresse (je ne sais pas si le terme alias est conforme ) c.d@orange.fr avec son mdp .

C est cette seconde adresse que je voudrais modifier c a d remplacer c.d par e.f avec un nouveau mdp."

PhilDur

Re: modifier adresse alias et mot de passe

Ancien Membre — Sun, 02 Sep 2018 07:37:14 GMT

Bonjour @PhilDur,

Exact, j'ai peut-être lu trop vite, mais ce que tu indiques permet de modifier un compte secondaire mais pas un alias et @arpette parle l'alias. D'où ma question.

Re: modifier adresse alias et mot de passe

PhilDur — Sun, 02 Sep 2018 08:00:20 GMT

Elle a corrigé et explicité sa demande

La procédure que j'ai présenté s'applique à tout compte Orange actuel peu importe qu'il soit primaire ou secondaire.

Si j'ai terminé par "

J'ai réalisé toutes les opérations nécessaires pour pouvoir te documenter ces procédures. Elles fonctionnent."

C'est que je l'ai fait. Un incident de pavé tactile a brouillé cette phrase.

J'ai réalisé les opérations décrites sur deux typs de comptes.

Sur le compte principal je me suis arrêté justa avant de valider.... faudrait quand même pas pousser.

Cordialement

PhilDur

Re: modifier adresse alias et mot de passe

arpette — Thu, 06 Sep 2018 18:56:16 GMT

@PhilDur@Ancien Membre"

J ai bien pris en compte vos informations . Merci .A un moment j ai été dans cette config " le pavé modifier " seul valide "pavé supprimer" inop

Avec la fonction modifier on ne modifie pas grand chose

Re: modifier adresse alias et mot de passe

PhilDur — Thu, 06 Sep 2018 22:50:07 GMT

Bonsoir

Pour modifier l'adresse de la boite mail et/ou le mot de passe ce n'est pas dans l'écran de ta photo qu'il faut aller.

Reprends mon post du 3 septembre dernier et suit exactement la procédure.

A quoi ça sert que je te décrive pas à pas, avec des illustrations, la démarche à suivre si tu ne la lis pas.

Ce que tu montres n'a rien à voir.

Autre chose, évite les photos et préfère les captures, tu auras une meilleure résolution et surtout, pas de reflets.

Cordialement

PhilDur