sujet Re: mes messages s'effacent dans mon mail Orange

mes messages s'effacent

Alangath — Tue, 31 Jan 2017 09:39:08 GMT

Bonjour,

Tous mes messages disparaissent, je ne les retrouve dans aucun dossier (sur iphone , ipad, ordinateur...) ni même dans ma boite mail orange sur le seveur.

Re : mes messages s'effacent

Ancien Membre — Tue, 31 Jan 2017 10:02:54 GMT

Bonjour @Alangath,

Il faudrait nous préciser comment est configuré ton compte sur les divers équipements. POP ou IMAP ?

Si c'est IMAP (ce que je crois pour téléphone et Ipad) et que l'un des équipements (ou le serveur a effacé les messages par erreur, par le jeu de la synchronisation assurée par ce protocole, cela se répercute sur tous les autres.

C'est LE danger principal du protocole IMAP.

D'où la recommandation permanente de classer ses mails ailleurs que dans les dossiers "spéciaux" (reçus, envoyés, etc...) dans des dossiers non synchronisés d'un logiciel client de messagerie sur l'ordinateur, et d'en faire des sauvegardes.

Re: mes messages s'effacent

Ouistiti79 — Mon, 03 Sep 2018 19:27:51 GMT

Bonjour

Mes messages reçus s'effacent après les avoir lus....Pouvez vous me dire quoi faire ? Sur tablette Samsung Galaxy. Merci pour votre aide.

Linette

Re: mes messages s'effacent

Ancien Membre — Tue, 04 Sep 2018 02:58:16 GMT

Bonjour @Ouistiti79,

La réponse qui se trouve juste au dessus de ton post est valable pour toi aussi. Si tu l'avais lue, tu n'aurais pas posé la question !