texte disparaissent de la boite mail

dens3361 — Fri, 07 Sep 2018 09:10:13 GMT

Bonjour,

cela fait plusieur fois que le texte que je saisi, s'efface complétement ! cela oblige à tout refaire ??

Depuis 3 jours c'est la 3éme fois que ça m'arrive suite à l'apparition d'un message demandant de " Quiter cette page " que j'ai été obliger de valider pour poursuivre ....??

Merci par avance

Re: texte disparaissent de la boite mail

melet39 — Fri, 07 Sep 2018 10:02:48 GMT

bonjour @dens3361

en attente d'autres intervenants

supprime l'historique et les cookies de ton navigateur ou éssaie avec un autre

cdt

Re: texte disparaissent de la boite mail

JuanLucas38 — Fri, 07 Sep 2018 16:53:47 GMT

Bonsoir @dens3361

Je présume que tu utilise le webmail = Lecture des mails sur internet en passant par le portail d'Orange ou en direct sur la messagerie mais avec un navigateur internet.

Ce n'est pas du tout la bonne solution surtout si le débit de ta connexion internet et faible. La solution de @melet39 n'est pas mauvaise mais ne va pas palier définitivement au problème. Dans quelques temps il reviendra.

Pour t'en débarasser une bonne fois pour toute utilise un logiciel de messagerie. Tu as le choix entre Outlook (payant) et Thunderbird (Gratuit).

Je te conseille https://www.thunderbird.net/fr/ dejà parce qu'il est gratuit mais plus simple d'utilisation qu'Outlook

Si tu n'a pas de dossiers sur ta messagerie tu peux configurer Thunderbird en POP. Avec ce protocole tes mails seront à l'abri sur ton PC et non pas sur internet à la merci du premier pirate.

Une petite explication pour la différence entre POP et IMAP : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Identifiants-pour-outlook-2016/m-p/1119161#M55971

Peu importe ton choix entre POP et IMAP, sachant que POP est recommandé pour des raisons de sécurité, mais tu as du le lire dans mon lien, lorsque tu saisira tes mails la saisie se fait en "local" sur ton PC, donc il n'a aucune raison pour que ça bugg, sauf si ton PC à un réel problème ce que je ne crois pas du tout.

Ce sera uniquement lorsque tu cliquera sur "envoyer" que la connexion internet se fera, juste le temps d'envoyer le mail, ce qui prendra même pas 1 seconde.

A toi de voir.

sujet Re: texte disparaissent de la boite mail dans mon mail Orange

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