sujet Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @ dans mon mail Orange

Comment placer en liste verte des adresses sans @

ludwigvan — Tue, 29 Apr 2014 10:51:47 GMT

Bonjour,

pour utiliser la liste verte ou la liste rouge, il faut obligatoirement y inscrire une adresse avec @. Comment peut-on faire lorsque l'on souhaite y faire rentrer des adresses sans @, comme c'est le cas, par exemple, des sites de journaux ou de publications ?

Merci.

Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @

black-ice — Tue, 29 Apr 2014 12:05:08 GMT

bonjour,

la reponse est impossible:

si je rentre une adresse (a l'occurence une newsletter sans @ )

http://cjoint.com/?DDDn7eLddKb

je vais avoir droit a :

http://cjoint.com/?DDDoauGOruE

cdt,

Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @

ludwigvan — Tue, 29 Apr 2014 12:17:25 GMT

Bonjour,

je ne comprends pas comment la question peut se trouver balisée en "résolue" alors qu'elle ne l'est pas. Je croyais que seul l'auteur du fil de discussion pouvait le faire ...

Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @

black-ice — Tue, 29 Apr 2014 12:40:01 GMT

bonjour,

en règle generale c'est l'auteur du post qui clos le sujet en acceptant comme solution

dans ce cas et juste en dessous il apparait un bandeau vert marqué :

resolu acceder a la solution

mais la ce n'est pas le cas je pense a un bug de serveur

http://cjoint.com/?DDDoKDeUcL5

d'autre part tu as un signe bien particulier qui apparait sur le post de la reponse

cdt,

Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @

Francis — Mon, 05 May 2014 17:18:41 GMT

@ludiwigvan,

Bonjour,

Je confirme la réponse apportée par black-ice.

La saisie de l'adresse de messagerie ou le nom de domaine de votre correspondant dans la zone sont les seules possibilités.

Vous trouverez toutes les informations sur la liste verte d'Orange associée à l'anti-spam

Cordialement.

Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @

ludwigvan — Mon, 05 May 2014 17:39:45 GMT

Bonsoir

et merci pour la réponse

mais le problème que j'évoquais est le suivant : pour une adresse avec @, on peut la placer facilement dans la liste verte mais comment faire pour un mail sans @ dont on ne connaît pas forcément le nom de domaine ?

Et, plus fondamentalement, comment se fait-il que des mails jusque-là reçus normalement, se trouvent classés sans raisons en indésirables ? J'ai beau les sélectionner, demander qu'ils ne soient plus considérés comme tels, le filtrage anti-spam continue à les mettre en indésirables.

Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @

Francis — Tue, 06 May 2014 06:44:23 GMT

@ludiwigvan,

Avez-vous consulté cette aide sur comprendre le filtrage anti-spam d'Orange et sur vos question sur l'anti-spam gratuit de la messagerie Orange ?

Vous serez t-il possible de nous fournir un exemple type ?

Avez-vous testé votre messagerie via un autre logiciel de messagerie ?

Il vous est possible de gérer les expéditeurs ou filtrés par l'anti-spam de l'Antivirus firewall V7

Cordialement.

Re : Comment placer en liste verte des adresses sans @

ludwigvan — Wed, 14 May 2014 14:41:54 GMT

Bonjour,

après quelques jours d'observation, je crois que le filtrage de ma messagerie a retrouvé un fonctionnement normal.

Merci.