Mail out

Pepegusto — Wed, 12 Sep 2018 15:18:22 GMT

La réponse à l’essai d’envoyer un mail est Le serveur IMAP orange ne répond plus .Que faire pour retrouver l’ussge De la boîte mail ?
B

Re: Mail out

JuanLucas38 — Wed, 12 Sep 2018 16:50:59 GMT

Bonjour @Pepegusto

C'est bien on connait l'erreur et on sait que c'est le serveur IMAP qui a (aurait) un problème mais c'est tout et avec ça on ne pourra pas faire grand chose. Donc il nous en faut un peu plus sur ton environnement informatique.

Quel logiciel ou application ?

Problème avec PC ou téléphone ?

Tous les mails envoyés ou juste un seul ?

Donne nous toutes les informations possible que tu connais afin qu'on puisse t'aider efficacement.

Re: Mail out

PhilDur — Thu, 13 Sep 2018 09:22:48 GMT

Bonjour Pepegusto

Il faudrait refaire ton essai, parce que le serveur IMAP est un serveur entrant, il est utilisé pour recevoir les messages.

Le serveur sortant, utilisé pour envoyer les messages est le serveur SMTP.

Les paramétrages pour ces serveurs sont :

Compte Orange configuré en mode POP
	Serveur sortant	Serveur entrant
Nom d’utilisateur	adresse mail complète
Serveur	smtp.orange.fr	pop.orange.fr
Port	465	995
SSL	activé
Authentification	par mot de passe

Compte Orange configuré en mode IMAP
	Serveur sortant	Serveur entrant
Nom d’utilisateur	adresse mail complète
Serveur	smtp.orange.fr	imap.orange.fr
Port	465	993
SSL	activé
Authentification	par mot de passe

Vérifie bien tout ton paramétrage.

Si ton paramétrage est conforme, n'y touche plus.

Le problème est alors au niveau du réseau.

Vérifie que ton PC peut accéder au serveur, utilise la commande ping

C:\Users\PhilDur>ping imap.orange.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur imap.orange.fr [80.12.24.10] avec 32 octets de données :
Réponse de 80.12.24.10 : octets=32 temps=64 ms TTL=245
Réponse de 80.12.24.10 : octets=32 temps=8 ms TTL=245
Réponse de 80.12.24.10 : octets=32 temps=10 ms TTL=245
Réponse de 80.12.24.10 : octets=32 temps=11 ms TTL=245

Statistiques Ping pour 80.12.24.10:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 8ms, Maximum = 64ms, Moyenne = 23ms

C:\Users\PhilDur>

Vérifie ensuite que le pare-feu de ta box est bien paramétré sur "moyen".

Cordialement

PhilDur

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