sujet Re: Serveur POP Orange ne répond pas dans mon mail Orange

Serveur POP Orange ne répond pas

marcusmau — Sat, 22 Sep 2018 04:46:41 GMT

Depuis le 21 septembre après midi le serveur pop Orange (serveur configuré pour client "lourd" de messagerie type Thunderbird) ne répond plus. Les mails sont accessibles via le webmail orange ou via l'application Mail Orange pour Smartphone. Je suis en Ile-de-France et j'ai eu un contact hier avec quelqu'un en Alsace rencontre le même problème. J'ai installé K9-Mail sur mon téléphone en configurant un serveur IMAP pour mon adresse mail orange : je peux lire mes mails. Mais la configuration IMAP n'est pas celle qui est la plus satisfaisante d'un point de vu de la sécurité (les mails restents sur le seeveur).

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Mélophile — Sat, 22 Sep 2018 05:10:23 GMT

Idem pour moi (en Provence).

Je suis presque content de voir que je ne suis pas le seul à qui c'est arrivé...

Suis passé en Imap mais le pop fonctionne avec l'appli courrier de windows 10

Bizarre

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

melet39 — Sat, 22 Sep 2018 05:13:37 GMT

bonjour @Mélophile @marcusmau

oui,éffectivement il y a un problème momentané depuis hier après midi sur certains serveurs,attendre

bonne journée

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Mélophile — Sat, 22 Sep 2018 05:17:59 GMT

C'est quand même fâcheux qu'aucune info ne soit donnée ; j'ai pensé un moment avoir été virusé ou que c'était un problème avec Thunderbird...

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

melet39 — Sat, 22 Sep 2018 05:25:28 GMT

re @Mélophile

thunderbird,n'ayant aucun rapport avec orange,ils ne peuvent pas donner d'info

cdt

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

marcusmau — Sat, 22 Sep 2018 05:34:24 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas un problème de virus : je suis sur Linux. L'accès au serveur pop n'est pas une question d'OS ... normalement ....

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Mélophile — Sat, 22 Sep 2018 05:39:54 GMT

Oui bien sûr, je parlais d'Orange, of course, dans l'onglet qui va bien dans Assistance

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

MauriceDOROSARI — Sat, 22 Sep 2018 06:13:55 GMT

Oui, en effet l'on peut toujours envoyer un message depuis Thunderbird donc le SMTP n'est pas touché par contre le POP ne répond plus depuis le 21 au matin ! Je pense qu'avec la messagerie Courrier de Windows ou Outlook c'est la même chose ? Que fais Orange ? Serais-ce une astuce pour nous obliger à aller sur leur site ?

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Hummes — Sat, 22 Sep 2018 06:25:32 GMT

Idem impossible de recevoir les nouveaux mails sur TB depuis hier après-midi, avec le Webmail, pas de problème. Sur TB, lorsque je clique sur "relever", il est indiqué en bas à gauche "mail : connecté à pop.orange.fr" sans nouveaux messages. Bref, ce soucis semble récurrent et beaucoup sont concernés également. Just wait...

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Mélophile — Sat, 22 Sep 2018 07:09:49 GMT

Avec courrier et Outlook, ça marche !

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

michel60 — Sat, 22 Sep 2018 07:14:52 GMT

Bonjour à tous

Pour recevoir vos messages, comme indiqué sur un autre fil, il vous suffit de remplacer dans paremétre serveur (sécurité) SSL/TLS par aucune.

ATTENTION cette solution ne peut pas être pérenne.

Cordialement

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Ligoinne — Sat, 22 Sep 2018 07:29:12 GMT

Merci pour le dépannage provisoire.

J'ai exactement le même problème avec Thunderbird sous Linux Lubuntu. J'ai supprimé SSL/TLS et j'ai pu recevoir mes messages.

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Ancien Membre — Sat, 22 Sep 2018 07:40:43 GMT

Pas bonjour non plus @Mélophile

Conclusion un peu hative !

Puisque ce problème semble lié à l'usage de SSL, on peut savoir si tu l'utilises avec Outlook et Courrier ?

Dans tous les cas, attendre le rétablissement par Orange car il semble que le programmeux fou a encore frappé et mis en exploitation une modif pas testée sur les serveurs.

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

lougal — Sat, 22 Sep 2018 07:53:08 GMT

Bonjour tout le monde

et @Ancien Membre

C'est qui ce programmeux fou

Dommage qu'on soit en panne, grâce à toi et à Phildur j'ai débuté avec TB cette semaine et ça y est j'ai récupéré tout mes dossiers ......tout commençait à bien marcher.

Allez on patiente

Bon week

Re : Serveur POP Orange ne répond pas

Mylene — Sat, 22 Sep 2018 07:55:56 GMT

Bonjour à tous,

Le dysfonctionnement rencontré a bien été remonté à nos équipes techniques pour investigations.

Nous reviendrons vers vous.

Bonne journée.

Mylène

Re: Re : Serveur POP Orange ne répond pas

ajan — Sat, 22 Sep 2018 08:10:08 GMT

Bonjour,

Comme indiqué dans une autre fil, il s'agit d'un problème de certificat SSL expiré chez Orange, qui bloque les accès à partir de Thunderbird ou autre client de messagerie.

Une solution PROVISOIRE consiste à reconfigurer les paramètres serveur du compte Thunderbird en remplaçant la securité "SSL/TLS" par "aucune". Bien entendu les échanges n'étant plus chiffrés, la sécurité des email en souffre. Donc merci à Orange de résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

chilou-90 — Sat, 22 Sep 2018 08:16:09 GMT

Bonjour

Je suis à Belfort et j'ai rigoureusement le même problème depuis le 21.9. A l'ouverture de la messagerie avec TB , ça reste en attente sur "connecté à pop.oange.fr".

L'émission des messages marche.

Par contre, je peux lire mes messages en imap (toujours avec TB). J'avais créé 2 comptes (IMAP et POP) pour accéder à ma messagerie.

Je peux également les lire depuis orange.fr

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Ligoinne — Sat, 22 Sep 2018 08:26:03 GMT

Bonjour à tous,

pris d'un doute sur Thunerbird, j'ai essayé avec le lecteur de courrier Sylphide qui était installé sur mon système linux, et là je n'ai pas de problème avec POP et SSL !

Ce serait donc un problème propre à certains lecteurs de courrier.

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Ancien Membre — Sat, 22 Sep 2018 08:29:25 GMT

Bonjour @Ligoinne,

Pas de conclusion hative ! Vérifie que le logiciel qui marche utilise lui aussi le paramétrage de réception autthentifée (avec SSL) qui pos problème.

Thunderbird en POP port 110 sans SSL marche bien, lui aussi !

Re: Serveur POP Orange ne répond pas

Ligoinne — Sat, 22 Sep 2018 08:43:38 GMT

Bonjour Papou22

j'utilise bien SSL et le port 995 pour le serveur pop.orange.fr avec Sylphide, et je reçois bien les e-mails d'Orange.