sujet Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin dans mon mail Orange

Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Domy3991 — Fri, 21 Sep 2018 12:30:48 GMT

Bonjour

je lis mes mails avec Thunderbird sur Ubuntu depuis très longtemps sans difficulté. Mais ce matin, j'ai reçu un mail à 8H03 et depuis plus rien alors que sur le webmail, je constate qu'une dizaine de messages sont arrivés après.

Le souci ne semble pas être lié à mon compte mail car j'ai aussi le compte de mon épouse sur le même Thunderbird et elle aussi a reçu son dernier message à 8H39 alors que d'autres sont arrivés depuis et sont visibles sur le webmail.

Voici le paramétrage de Thunderbird :

pop.orange.fr Port 995

SSL/TLS Mot de passe normal

J'ai redémarré Thunderbird et j'ai même rebooté le PC.

Quand je demande de relever les messages, Thunderbird affiche

"mon pseudo : connecté à pop.orange.fr..." et rien ne se passe

Merci

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

jocelyne80100 — Fri, 21 Sep 2018 12:49:32 GMT

Bonjour

j'ai exactement la méme chose depuis ce matin en plus je ne peux plus envoyer de message

un message en bas "connecté à pop wanadoo" et plus rien.Si je veux envoyer un message le mot envoyer est grisé pas possible d'envoyer .je ne suis pas du tout une pro de l'informatique .Pouvez vous m'aider?

Donc pas de reception ni d'envoi depuis ce matin pouurtant thunbird se connecte sur wanadoo........

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

sevny — Fri, 21 Sep 2018 13:05:53 GMT

pas de réception de messages avec thunderbird mac aujourd'hui (bretagne)

par contre le webmail fonctionne sur tous les comptes

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

jcdmions — Fri, 21 Sep 2018 13:58:46 GMT

Idem pour moi (région Lyon), les messages n'arrivent plus sur Thunderbird (comme Domy3991).

Même problème sur le PC de mon épouse.

Par contre je peux envoyer des messages avec Thunderbird.

Précision supplémentaire: Thundrbird relève correctement mes messages sur "Laposte.net", ce n'est donc pas le logiciel qui est en cause...

Sûrement une "panne" chez Orange, qu'en pensent-ils?

Bonne fin de journée.

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

didier333 — Fri, 21 Sep 2018 14:06:16 GMT

Idem pour moi (région bordeaux)

Je vois bien mes messages dans le webmail, mais il n'arrive pas dans thunderbird. Je reste bloqué sur le message : "Connecté à pop.orange.fr"

J'ai d'autres comptes gmail sur thunderbird qui fonctionne très bien

C'est surement une panne chez orange. Mais aucune information depuis ce matin

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Domy3991 — Fri, 21 Sep 2018 14:17:00 GMT

Bonsoir

oui je confirme : je viens d'ajouter un compte LaPoste sur Thunderbird et tout fonctionne

correctement aussi.

Il s'agit surement d'un souci sur Orange par rapport à Thunderbird

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

jcdmions — Fri, 21 Sep 2018 14:56:28 GMT

Plutôt problème serveur Orange je pense: je viens de télécharger "Opera Mail" pour voir et il ne relève rien non plus...

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Ancien Membre — Fri, 21 Sep 2018 15:02:43 GMT

Bonjour @Tous

Oui, sans doute un problème de certains serveurs chez Orange. Pas de harro sur le baudet Thunderbird, s'il vous plait ! je viens de m'envoyer avec Thunderbird un message à moi-même sur un compte en POP et je l'ai reçu immédiatement !

Re : Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Vanessa_M — Fri, 21 Sep 2018 15:51:18 GMT

Bonjour à tous,

Afin de transmettre ces informations à notre cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), ainsi que les adresses mail utilisées.

Vanessa

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

NRV67 — Fri, 21 Sep 2018 16:08:26 GMT

Bonjour,

Idem pour moi (près de Strasbourg), derniers messages reçus sur mon adresse Orange ce matin à 9h34 et plus rien. Les autres comptes que relève Thunderbird (qui ne sont pas chez Orange) reçoivent les mails sans souci. Je peux envoyer les mails de mon compte Orange mais pas en recevoir. Les mails reçus sont par contre bien là sur le Webmail, et arrivent sans souci en parallèle sur mon smarphone. Très gênant quand même (usage professionnel !)..

Je n'ai bien entendu rien touché à la configuration de mon PC ni installé aucun nouveau logiciel.

Inutile d'appeler Orange, on me dira comme d'habitude que cela vient de mon ordi, on me proposera le passage d'un technicien... et pour m'annoncer, une fois le RdV pris que cela sera bien sûr payant (on m'a fait le coup une fois... et j'ai bien sûr refusé : une heure après de toute façon cela refonctionnait).

Cordialement,

Michel

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Vanessa_M — Fri, 21 Sep 2018 16:15:39 GMT

Bonjour @NRV67

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), ainsi que les adresses mail utilisées.

Vanessa

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

JuanLucas38 — Fri, 21 Sep 2018 16:36:36 GMT

Bonsoit à tous,

Idem pour moi, Not OK avec Thunderbird mais OK avec Outlook ????????????

Re : Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Vanessa_M — Fri, 21 Sep 2018 16:38:41 GMT

Bonsoir @jcdmions ,

J'ai bien reçu vos coordonnées et tous les éléments demandés en message privé et je vous remercie.

Je transmets ces éléments à nos équipes dédiées et je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples renseignements à vous communiquer.

Vanessa

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

michel60 — Fri, 21 Sep 2018 16:43:31 GMT

Bonjour

Idem pour moi, les derniers messages récupérés le furent à 11h56 sur une de mes boites, pour les autres rien ce matin alors qu'il y a des messages. Effectivement comme dit @Ancien Membre ce n'est pas un problème thunderbird car les messages de ma boite hotmail sont bien récupérés. Il n'y a plus qu'a attendre que monsieur Orange fasse le nécessaire.

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Eric922 — Fri, 21 Sep 2018 16:59:22 GMT

Meme probleme pour moi

ça fait longuet !!!

Re: Re : Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

jcdmions — Fri, 21 Sep 2018 17:28:17 GMT

J'ajoute que j'ai rentré mon compte dans "Courrier" de Microsoft et là ça marche, il me charge tous mes messages mais le compte est configuré automatiquement en "IMAP"...

Je pense que c'est le serveur POP qui pose problème...

Re: Re : Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

jcdmions — Fri, 21 Sep 2018 17:39:44 GMT

Je viens de voir cette page qui parle de ce problème:

https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=4&t=139171&sid=f9c4630b96127756a46896143284ced7

et effectivement en passant de "SSL/TLS" à "aucune" dans les paramètres du compte de Thunderbird je récupère les messages (= ça fonctionne) mais ce n'est pas le réglage normal car les données ne sont plus sécurisées.

Orange doit donc régler ce dysfonctionnement...

Re: Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

jpc30 — Fri, 21 Sep 2018 17:39:51 GMT

Bonsoir,

De meme dans le Gard.

Merci

Re: Re : Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

jpc30 — Fri, 21 Sep 2018 17:41:47 GMT

effectivement sans le SSL/TLS cela fonctionne, mais cela n'est pas tres SECUR

Re: Re : Plus de réception de messages avec Thunderbird depuis 8H ce matin

Cactusperple — Fri, 21 Sep 2018 17:43:08 GMT

Bonjour,

Le serveur Pop Orange dans Thunderbird ne fonctionne pas avec la sécurité TLS. Si on met sans sécurité, tout fonctionne.... mais pas sécurisé du coup ! Pas de remontée de panne chez vous alors que je vois que je ne suis pas seule à avoir ce dysfonctionnement ?

Merci,