sujet Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&qu dans Webmail Orange

Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas" !

chris-46 — Fri, 21 Sep 2018 15:20:20 GMT

Depuis le début de l'après-midi, nous ne pouvons plus envoyer ni reçevoir de mails de nos 3 adresses différentes...Nous avons appelé à 3 reprises le 3901 (de 2 lignes différentes, fixe et portable), à chaque fois, les interlocuteurs d'Orange ne nous entendent pas alors que nous les entendons...

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&qu

sevny — Fri, 21 Sep 2018 15:36:32 GMT

même problème en bretagne, compte pop ne reçoit rien, alors que les imap ça fonctionne.

changement de paramètre chez orange... ou ... éradication des pop ?

Re : Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas" !

Vanessa_M — Fri, 21 Sep 2018 15:48:14 GMT

Bonjour @sevny et @chris-46 ,

Afin de transmettre ces informations à notre cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), ainsi que les adresses mail utilisées.

Vanessa

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&am

Ancien Membre — Fri, 21 Sep 2018 17:01:55 GMT

@sevny a écrit :

même problème en bretagne, compte pop ne reçoit rien, alors que les imap ça fonctionne.

changement de paramètre chez orange... ou ... éradication des pop ?

@sevny,

FAUX ! Je suis en Bretagne et ça marche impécablement.

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&am

sevny — Fri, 21 Sep 2018 17:09:39 GMT

tant mieux pour toi mais ce que je dis n'est pas FAUX mais VRAI!!!

je suis en bretagne et je ne peux pas relever les comptes pop3

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&qu

CMT2 — Fri, 21 Sep 2018 17:10:01 GMT

Bonjour

M^me problème sur toutes mes adresses mails en passant par Thunderbird

Message "serveur pop.orange ne répond pas"

Par contre messages disponible en passant par espace mail orange et par messagerie mobile

Merci du retour d'infos

Cordialement

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&am

JuanLucas38 — Fri, 21 Sep 2018 17:20:51 GMT

Ca a l'air de revenir petit à petit, du moins sur Outlook.

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&am

Ancien Membre — Fri, 21 Sep 2018 17:22:10 GMT

@sevny a écrit :

tant mieux pour toi mais ce que je dis n'est pas FAUX mais VRAI!!!

je suis en bretagne et je ne peux pas relever les comptes pop3

@sevny,

Pourquoi généraliser à toute la Bretagne ? Je suis en Bretagne et ça marche finement.

Certains serveurs ont sans doute des problèmes, mais pas tous !

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&am

sevny — Fri, 21 Sep 2018 17:39:26 GMT

personne ne généralise mon général

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&qu

tubless — Fri, 21 Sep 2018 21:18:53 GMT

Même problème pour moi depuis 12h environ en Haute Savoie...

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&qu

lsiou38 — Fri, 21 Sep 2018 21:27:56 GMT

J'ai le meme probleme. Thunderbird ne marche pas alors sur mon portable ca marche. J'haibite en Isere.

OU PEUT ON VOIR l'ETAT DU RESEAU CHEZ ORANGE (en ligne)?

Laurent

Re: Re : Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond p

lecoq02 — Sat, 22 Sep 2018 07:42:16 GMT

@Vanessa_M a écrit :
Bonjour @sevny et @chris-46 ,

Afin de transmettre ces informations à notre cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), ainsi que les adresses mail utilisées.

Vanessa

moi c'est la meme chose

Re : Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas" !

Steph_M — Mon, 24 Sep 2018 12:59:13 GMT

Bonjour @chris-46

Rencontrez-vous toujours des difficultés?

Bonne journée

Stéphanie

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&am

chris-46 — Mon, 24 Sep 2018 13:43:49 GMT

Bonjour

après un parcours du combattant pour arriver jusqu'au bon interlocuteur ORANGE et après beaucoup de déconvenues depuis vendredi 21 septembre, le problème de synchronisation entre ORANGE et THUNDERBIRD a été rétabli par ORANGE le 24 septembre en fin de matinée...

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&qu

lsiou38 — Mon, 24 Sep 2018 14:12:44 GMT

Résolu pour ma part
Mais je trouve que 48h sans email c'est un peu long...
Laurent

Re: Impossible de se connecter à la messagerie depuis des heures : "pop orange ne répond pas&qu

djg13 — Tue, 25 Sep 2018 10:41:43 GMT

@lsiou38 a écrit :
Résolu pour ma part
Mais je trouve que 48h sans email c'est un peu long...
Laurent

Wouah, là tu chipotes, qu'est-ce que c'est pour Orange 48 heures?

Je fais de l'ironie parce qu'il vaut mieux en rire, t'as vu ce qui se passe avec la SNCF et la RATP ?

Dans un post précédent, j'ai écrit pourquoi Orange ne communiquerait pas sur le problème.

Vu que je n'ai pas eu de retour, je pense être dans le vrai....

A EDF, ils disent qu'ils nous doivent la lumière, je pense qu'Orange nous doit un réseau qui marche correctement! Et pour ça, il faudrait qu'ils mettent à jour leurs certificats d'authentification permettant de sécuriser les échanges entre le client et le serveur.....