sujet Re: problème avec un compte messagerie secondaire, serveur imap..... dans mon mail Orange

problème avec un compte messagerie secondaire, serveur imap.....

moipasfou — Mon, 24 Sep 2018 20:12:35 GMT

Bonjour,

Nous rencontrons avec la boite mail de mon épouse qui est impossible à vider de ses mails. Lorsqu'elle selectionne les mail à supprimer, nous nous retrouvons avec le message : le serveur imap est momentanément indisponible. Hors c'est une messagerie secondaire du compte principale, et c'est la seul sur les 5 secondaires qui nous fait cela. Nous pouvons supprimer les mails des autres sans soucis.

Elle utilise habituellement son smartphone pour consulter ses mails, et avec l'appli intégrer au téléphone elle peut supprimer ses mails, mais cela n'est pas pris en compte sur la boite mail ou sur l'appli orange mail si elle retourne dessus, elle se retourve à la tête de +de 29000 messages.

Nous sommes sous linux, ubuntu pour être exact, si vous pouviez m'aider à vider définitivement cette boite.

Merci,

Cordialement,

Mpf

Re: problème avec un compte messagerie secondaire, serveur imap.....

Ancien Membre — Tue, 25 Sep 2018 02:13:45 GMT

Bonjour @moipasfou,

Voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787

Re: problème avec un compte messagerie secondaire, serveur imap.....

moipasfou — Wed, 26 Sep 2018 16:33:44 GMT

Super, merci pour la rapidité de la réponse, je n'avais pas trouvé ce moyen. Plus de message et elle a retrouvé la fonctionnalité de sa messagerie.

Merci