sujet Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus dans mon mail Orange

boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

hubaur — Tue, 25 Sep 2018 08:52:25 GMT

comment retrouver mot mot de passe wanadoo?

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

melet39 — Tue, 25 Sep 2018 09:01:08 GMT

@hubaur

explique toi,compte principal rattaché à un contrat orange,secondaire ?

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

PhilDur — Tue, 25 Sep 2018 09:12:00 GMT

Clique sur "mot de passe oublié ?"

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

rita221 — Tue, 25 Sep 2018 09:23:15 GMT

mon adresse fonctionne sur mon telephone, sur matablette mais plus sur mon ordinateur portable .comment la reconfigurer, merci rita221

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

JIPE411 — Sun, 13 Jan 2019 09:51:25 GMT

Bonjour et Bonne Année.

Je ne retouve plus mon mot de passe sur mon compte wanadoo, pour moi c'est incompréhensible !!!! Pouvez-vous me donner la marche à suivre pour récupérer le mot ou bien en créer un nouveau ?

Merci

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

melet39 — Sun, 13 Jan 2019 09:59:43 GMT

bonjour @JIPE411

c'est le compte principal relié à un contrat internet en cours de validité ou c'est une adresse secondaire

bonne année

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

PhilDur — Sun, 13 Jan 2019 15:54:53 GMT

Bonjour

Quel que soit le type de compte, la procédure "mot de passe perdu" fonctionne de la même manière.

Elle permet de mettre en place un nouveau mot de passe sans connaitre l'ancien.

Elle utilise le numéro de tel mobile, ou l'adresse mail de contact, inscrit dans les données de contact du compte pour authentifier le demandeur et lui permettre de réinitialiser le mot de passe.

En plus, dans le cas d'un compte secondaire, le titulaire du compte principal, peut en se connectant à son compte "gérer les comptes de messagerie de ses utilisateurs". Lui aussi peut forcer le mot de passe de tous les comptes secondaires.

Cordialement

PhilDur

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

BrandonO — Thu, 17 Jan 2019 10:31:27 GMT

Bonjour @JIPE411,

Avez-vous réussi à réinitialiser votre mot de passe de messagerie Orange ?

Bonne journée,

Brandon.

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

noelfont — Fri, 17 May 2019 12:34:12 GMT

j'aimerais avoir accès à ma boite mail Wanadoo

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

noelfont — Fri, 17 May 2019 12:37:44 GMT

comment faire pour récupérer mon mot de passe Wanadoo

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

melet39 — Fri, 17 May 2019 12:38:02 GMT

@noelfont

cette boite wanadoo,est elle toujours liée à un contrat orange en cours de validité

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

noelfont — Fri, 17 May 2019 12:38:44 GMT

Oui, il est rattaché à Orange

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Ancien Membre — Fri, 17 May 2019 12:41:28 GMT

Pas bonjour non plus @noelfont ,

Cette adresse fait elle partie d'un abonnement en cours de validité ou est-ce un abonnement résilié ?

Si oui, utilise la procédure "mot de passe oublié"

Si non, c'est foutu ! Le compte a été supprimé avec tout son contenu.

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Jeanne6661 — Wed, 02 Oct 2019 15:21:00 GMT

Bonjour

j'ai égaré mon mot de passe pour ma messagerie pop orange

merci

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Ancien Membre — Wed, 02 Oct 2019 15:46:56 GMT

Bonjour @Jeanne6661 ,

S'il s'agit d'un compte secondaire, tu peux le réinitialiser à l'aide du compte principal :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reinitialiser-le-mot-de-passe-d-un-compte-secondaire_134929-68863

S'il s'agit du compte principal, utilise la procédure "Mot de passe oublié"

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-orange-mot-de-passe-oublie-ou-incorrect_216803-759648

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

PhilDur — Wed, 02 Oct 2019 16:05:35 GMT

Salut @Ancien Membre

La procédure "mot de passe oublié" fonctionne aussi pour un compte secondaire.

Il faut, comme pour le compte principal, qu'un tel mobile ou une adresse mail de contact ait été défini et qu'ils soient encore valable et accessible.

Sinon effectivement le forçage depuis le compte principal est l’ultime solution.

Cordialement

PhilDur

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Ancien Membre — Wed, 02 Oct 2019 16:27:25 GMT

Salut @PhilDur ,

Oui, je sais qu'elle fonctionne aussi pour un compte secondaire, mais je mentionne la possibilité de le réinitialiser car c'est plus simple et plus rapide que d'attendre un courrier papier pendant plusieurs jours si on n'a pas renseigné de N° de téléphone portable ou d'adresse mail de récupération dans les infos personnelles.

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Nathalye — Fri, 04 Oct 2019 08:52:26 GMT

Bonjour @Jeanne6661

Avez-vous à nouveau accès à votre messagerie après avoir suivi les conseils de la communauté ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale et adresse de messagerie concernée.

Bonne journée.
Nathalye

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Joel78 — Mon, 09 Nov 2020 18:52:44 GMT

Non

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

melet39 — Tue, 10 Nov 2020 08:04:46 GMT

@Joel78

à qui tu réponds sur un sujet de plus d'un an ?