sujet Re: pb d'envoi de mail dans mon mail Orange

pb d'envoi de mail

ngungu — Sat, 29 Sep 2018 08:40:18 GMT

bonjour, je rencontre un probleme sur ma messagerie MAIL de mon mac, je ne peux plus envoyer de message il m'indique " impossibilite de connexion au compte orange.fr " je leur indique mon mot de passe et il me reponde impossible de verifier le nom ou le mot de passe du compte

il me semble que mon serveur smtp est correctement configuré:

Serveur Sortant : smtp.orange.fr

Port : 465

Nom d'utilisateur : adresse mail COMPLETE (avec le Orange.fr)

Authentification : Mot de passe normal

Sécurité : SSL/TLS

pourriez vous me donner la marche a suivre salutations

Re: pb d'envoi de mail

Daniel35 — Sat, 29 Sep 2018 10:25:55 GMT

Bonjour @ngungu

En attendant d'autres avis,

La config smtp est OK.

- es-tu sûr du couple adresse / mot de passe?

Pour vérifier :

- est-ce que la récepton fonctionne?

- arrives-tu à t'identifier sur le webmail orange avec ces identifiants?

Cordialement

Daniel35

Re: pb d'envoi de mail

ngungu — Sat, 29 Sep 2018 23:40:09 GMT

oui, la reception fonctionne et oui, je peux m'identifier et utiliser le webmail orange...

Re: pb d'envoi de mail

Daniel35 — Sun, 30 Sep 2018 08:53:54 GMT

Bonjour @ngungu

Alors à priori, problème avec ton Mac.
Si un membre du forum qui connait les Mac passe par là il pourra t'aider.
En attendant, à tout hasard, vérifie que le port 465 n'est pas bloqué.

Cordialement
Daniel35

Re: pb d'envoi de mail

ngungu — Sun, 30 Sep 2018 12:32:13 GMT

merci pour tes réponses, comment vérifier qu'un port est bloqué?

Re: pb d'envoi de mail

JuanLucas38 — Sun, 30 Sep 2018 13:05:00 GMT

Bonjour @ngungu

@Daniel35

C'est dans le pare-feu que ça se passe mais comme Daniel35 je ne connais pas du tout les MAC.

Re: pb d'envoi de mail

ngungu — Mon, 01 Oct 2018 06:08:24 GMT

je n'ai pas de pare feu activé, j'ai aussi essayé d'autres ports, sans succès

Re: pb d'envoi de mail

ngungu — Mon, 01 Oct 2018 18:11:40 GMT

bonjour,

en fait, j'ai résolu mon pb, rien à voir avec orange.

j'avais deux compte smtp, et Mail bizarement m'a mis mon ancien comme actif...du coup celui d'orange ne marchait plus... j'ai juste supprimer l'ancien et ça s'est remis en ordre... si ça peut aider...

merci à ceux qui ont pris la peine de me répondre

Re: pb d'envoi de mail

Phildur38 — Sun, 07 Oct 2018 16:42:28 GMT

Bonjour

Je rencontre les mêmes problèmes que vous et j'ai aussi 2 comptes SMTP.

Je vais donc vérifier et éventuellement supprimer l'ancien.

Merci en tout cas

Re: pb d'envoi de mail

AW3 — Tue, 11 Jun 2019 09:13:37 GMT

Bonjour,

Je ne parviens plus à envoyer de messages par Mail à partir d'un Mac. Lorsque je clique sur mon compte dans les préférences de Mail, on ne me propose que le compte POP. J'ai ensuite un message m'indiquant que SMTP est "déconnecté". Comment le reconnecter?

Je vérifierais volontiers si je n'ai pas un 2ème compte à supprimer, mais comment faire?

Merci de votre aide.

Re: pb d'envoi de mail

JuanLucas38 — Tue, 11 Jun 2019 19:08:11 GMT

Bonsoir @AW3

Essaies ici :

https://support.apple.com/fr-be/guide/mail/cpmlprefsmtpserver/mac

Re: pb d'envoi de mail

frass — Thu, 13 Jun 2019 14:44:38 GMT

Bonjour

Comme précisé un hacker a piraté mon compte et m'a réclamé de l'argent.

Je reçois bien les messages sur mon compte *****@wanadoo.fr

je ne peux pas y répondre car l'adresse de la boite adverse se transforme immédiatement en la mienne donc message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'adresse !

Y a -t-il une solution?

[EDIT @frass : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: pb d'envoi de mail

frass — Thu, 13 Jun 2019 14:23:52 GMT

je ne crois pas. En effet si je passe par un autre compte, non orange , le compte smtp est libre et permet d'envoyer des messages

Re: pb d'envoi de mail

frass — Thu, 13 Jun 2019 14:25:28 GMT

ok , je me renseigne auprès d'APLE...merci