sujet Re: reception mail dans mon mail Orange

reception mail

bersoph — Sun, 30 Sep 2018 16:53:36 GMT

Bonjour chaque jour je reçois sur ma boite mail plusieurs messages m'informant de mails non delivrés avec des adresses totalement inconnues : exemple adresse du seveur:mwinf5d49.orange.fr ??? ,comment se debarrasser de ce probléme (tentative de piratage, virus) ?

Merci pour aide

Re: reception mail

PhilDur — Sun, 30 Sep 2018 16:57:31 GMT

Bonjour

Piratage fort probable avec envois de mails depuis ton compte

Change ton mot de passe.

Le nouveau devra comporter au moins 10 caractères. Il devra être renouvelé périodiquement. Un mot de passe ne devrait pas être conservé plus de 2 ans.

Vérifie les paramètres de ton espace client.

Notament tes données de contact, le numéro de portable et l'adresse mail sont très utile pour changer un mot de passe oublié, assure toi qu'ils sont les tiens et actuels.

Vérifie dans les paramètres de ta boite mail qu'aucun renvoi de courrier n'y est programmé.

Préviens tes contacts :

Leurs adresses mail ont été récupérées par ton pirate, c'est maintenant à eux qu'il va s'en prendre.

Ils risquent de perdre leurs messages et leurs dossier de contacts.

Cordialement

PhilDur

Re: reception mail

JuanLucas38 — Sun, 30 Sep 2018 16:53:11 GMT

Bonsoir @bersoph

(tentative de piratage, virus) ?

Non pas tentative MAIS piratage. Change ton mot de passe immédiatement en mettant un bien compliqué.

Va dans les préférences de ta boite mail et supprime la redirection de mails s'il y en a une et fais le tour complet de ton espace client pour voir si rien d'autre n'a été modifié

Re: reception mail

bersoph — Thu, 04 Oct 2018 04:58:20 GMT

Merci pour vos réponses effectivement en changeant le mot de passe probléme résolu .

Re: reception mail

JuanLucas38 — Thu, 04 Oct 2018 05:33:25 GMT

@bersoph

@PhilDur

J'espère que tu n'as pas fais que ça. Reporte toi au message précédent de Phildur pour voir la liste de tout ce qu'il faut faire.

Changer uniquement le mot de passe ne suffit pas.