sujet Re: decodeur TV dans Mon éligibilité Fibre

decodeur TV

coucou4476 — Sun, 01 Nov 2020 09:57:08 GMT

coucou

je viens d avoir la fibre peux t on échanger décodeur UHD90 contre un décodeur plus récent

merci

Re: decodeur TV

melet39 — Sun, 01 Nov 2020 10:04:24 GMT

bonjour @coucou4476

oui tu peux contre le dernier UHD moyennant 10€ de frais de mise en service

cdt

Re: decodeur TV

coucou4476 — Sun, 01 Nov 2020 10:23:16 GMT

merci beaucoup

je suis connecté a la fibre depuis peu c ok merci

a bientôt

Re: decodeur TV

melet39 — Sun, 01 Nov 2020 10:27:26 GMT

re @coucou4476

merci du retour

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bon dimanche

Re: decodeur TV

Chikto — Thu, 05 Dec 2024 02:57:41 GMT

je suis connecté à la fibre couplé avec un décodeur Tv4 qui fonctionnait mal, on me la échanger, mais je voulais le nouveau a la boutique on m'a carrément rétorqué "non" , est-ce normal en étant passer à la fibre ?