sujet Re: fibre dans Mon éligibilité Fibre

fibre

isa1952 — Mon, 13 Dec 2021 07:23:30 GMT

bonjour,

Comment expliquez-vous que je ne suis pas encore raccordée à la fibre alors que mes voisins chez "Free" le sont déjà depuis longtemps et que la boîte de raccordement est à l'angle de ma propriété au *****************

Est-ce que la solution est de faire appel à free ?

Merci d'avance de bien vouloir me préciser une date pour le raccordement.

[Edit @isa1952 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: fibre

melet39 — Mon, 13 Dec 2021 19:39:06 GMT

Bonjour @isa1952

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-adresse
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cdt

Re : fibre

Caroline_S — Tue, 14 Dec 2021 08:11:43 GMT

Bonjour @isa1952,

Je prends connaissance de votre demande et comprends tout à fait votre impatience quant à l'installation de la Fibre.

Je vous remercie de m'avoir transmis vos coordonnées et vous assure que nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous raccorder rapidement.

Votre adresse n'est effectivement pas encore éligible, elle est en cours de déploiement et une Prise d'Intérêt Fibre est possible.

Je vous invite fortement à remplir le formulaire pour pouvoir suivre l'avancée de votre éligibilité.

Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre patience.

Je vous souhaite une agréable journée.

Caroline