sujet Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible dans Mon éligibilité Fibre

Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

Van1412 — Fri, 25 Feb 2022 14:58:57 GMT

Bonjour

j’aimerais savoir s’il est possible d’avoir un conseiller en ligne car je ne sais pas qui contacter en effet toute ma rue est éligible a la fibre sauf moi je précise que ma maison est neuve un poteau à été installé en bordure pour pouvoir ouvrir une ligne adsl mais toujours pas de fibre

est-ce que cela a à voir avec le recensement vu que la maison n’existait pas nous ne sommes pas sur le planning???

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

melet39 — Fri, 25 Feb 2022 15:06:35 GMT

Bonjour @Van1412

actuellement as tu une ligne fixe et l'adsl ?

cdt

Re : Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

Pedro_C — Fri, 25 Feb 2022 15:55:29 GMT

Bonjour @Van1412,

Votre maison neuve est-elle raccordée au réseau téléphonique ? Avez-vous une ligne internet en service actuellement ?
Afin que j'étudie votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (no, prénom, numéro de ligne et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

Van1412 — Fri, 25 Feb 2022 16:26:11 GMT

Oui nous sommes raccordé à la l’adsl depuis mai 2021 environ

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

melet39 — Fri, 25 Feb 2022 17:25:17 GMT

re @Van1412

merci du retour,as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

Van1412 — Fri, 25 Feb 2022 17:38:31 GMT

Oui c’est fait

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

melet39 — Fri, 25 Feb 2022 17:42:41 GMT

re @Van1412

merci du retour,c'est parfait

Bon week-end

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

Pedro_C — Fri, 25 Feb 2022 17:43:36 GMT

@Van1412,

Sauf erreur de ma part, vous ne m'avez pas envoyé la dernière photo que je vous ai demandé. Pourriez-vous le faire ?

Pédro

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

Van1412 — Fri, 25 Feb 2022 17:47:30 GMT

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

Van1412 — Fri, 25 Feb 2022 17:48:21 GMT

Merci à vous

Re: Pas de fibre chez moi alors que toute la rue est éligible

melet39 — Fri, 25 Feb 2022 18:11:51 GMT

re @Van1412

ta capture a été rejetée car il y a ton adresse tu en refais une en cachant ton adresse

cdt