sujet Re: Fibre dans Mon éligibilité Fibre

Fibre

Neau59 — Wed, 15 Jun 2022 11:41:01 GMT

La fibre est dans mon immeuble et même à ma porte.

Pour orange je ne suis pas éligible alors que je le suis pour SFR.

J'ai toujours été abonné et même actionnaire d'orange mais je vais passer à la concurrence.

Désolé.

*******@* *********

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re : Fibre

Karim_Z — Wed, 15 Jun 2022 10:34:49 GMT

Bonjour @Neau59, bienvenu sur le forum Orange.

J'ai vérifié votre adresse et je pense qu'il y a une divergence entre votre adresse ADSL et votre adresse fibre qui elle est bien éligible.

Afin de vérifier cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim

Re: Re : Fibre

melet39 — Wed, 15 Jun 2022 13:02:59 GMT

re @Neau59

un webconseiller te propose son aide profite en

cdt

Re: Fibre

Mathilde__D — Thu, 16 Jun 2022 16:50:06 GMT

Bonjour @Neau59, je vous remercie pour ces informations.

Votre adresse technique Fibre peut être différente que votre adresse actuel, il faut trouver la bonne adresse pour pouvoir vous raccorder dans le cas où vous êtes éligible.

Pouvez-vous me préciser l'adresse de votre logement s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre réponse,
Mathilde