Nouvelle construction

Tik974 — Tue, 19 Jul 2022 14:42:00 GMT

Bonjour,

J'habite à l'île de La Réunion et on vient de faire construire, mes voisins m'ont dit qu'ils ont payé la semaine dernière 176€ pour leur raccordement avec Orange.

Quand j'appelle le service, on me dit qu'il faut que je paie 585€ pour le tarif ile de La Réunion...

Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer, svp

Et quand je vais voir un autre opérateur, on me dit qu'il faut que je demande juste un référencement de l'adresse (sauf que je vois que pour le référencement de l'adresse il faudrait déjà avoir une ligne téléphonique, ce qui n'est pas notre cas) et en plus que le référencement de l'adresse serait gratuit.

Je sais que dans notre quartier, il y a la fibre et l'adsl et en plus le poteau ptt est totalement chez nous, notre électricien a déjà posé le fourreau vert qui va vers le poteau de téléphone...

Bref, pouvez-vous m'éclairer, svp et sur la démarche et sur le tarif....

Milles mercis

Re: Nouvelle construction

melet39 — Tue, 19 Jul 2022 14:45:22 GMT

Bonjour @Tik974

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

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