sujet Re: fibre dans Mon éligibilité Fibre

fibre

rluxx — Tue, 02 Aug 2022 12:45:30 GMT

bonjour

Toute ma rue a la fibre ma parcelle et en vdsl mon voisin sur le meme terrain a accès au suvi de la fibre moi ca me dit

La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible

alors que les terrain et été fait en meme temps sont adresse apparait et pas moi sur le site de l'arcep .

Orange me balade depuis début d'année .

Re: fibre

melet39 — Tue, 02 Aug 2022 13:01:39 GMT

Bonjour @rluxx

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt

Re: fibre

rluxx — Sun, 21 Aug 2022 18:41:05 GMT

Bonjour

C'est Orange

Re: fibre

melet39 — Mon, 22 Aug 2022 06:44:39 GMT

Bonjour @rluxx

dans ce cas contacte le service client pour faire le référencement dans la base de données

cdt

Re: fibre

rluxx — Mon, 22 Aug 2022 08:11:06 GMT

j'ai demander mais rien ne bouge on me dit oui on va le faire et quand je les rappelle personne n'est au courant rien et fait !!

Re: fibre

melet39 — Mon, 22 Aug 2022 08:13:29 GMT

re @rluxx

peut être un webconseiller de passage

cdt

Re: fibre

rluxx — Sun, 11 Sep 2022 09:13:43 GMT

La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible à l'adresse

magnifique avec orange tu les appelle tu leur explique le message que tu a chaque fois il comprenne jamais rien pour eux tout et bon....

Re: fibre

melet39 — Sun, 11 Sep 2022 09:58:06 GMT

Bonjour @rluxx

si tu as l'occasion passe en boutique

cdt

Re: fibre

OlivierE_ — Wed, 14 Sep 2022 12:42:01 GMT

Bonjour @rluxx,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Olivier

Re: fibre

SimonP_ — Tue, 20 Sep 2022 06:35:26 GMT

Bonjour @rluxx

Je vous remercie pour les informations partagées en privé.

J'ai besoin de plus de précision pour vous aider au mieux, je viens de vous répondre également en privé.

Dans l'attente de vous lire,

Bonne journée,

Simon