sujet Re: Un accord syndic est nécessaire dans Mon éligibilité Fibre

Un accord syndic est nécessaire

Yassineti — Thu, 08 Sep 2022 21:46:10 GMT

Bonjour,

J'habite dans une rue ou tous les batiment sont équipé de la fibre ...

Lorsque je teste mon eligibilite on m'indique qu'un accord syndic est nécessaire...

J'ai formuler à de nombreuses reprises mon intérêt pour la fibre mais je n'ai pas eu de retour.

J'ai même la convention d'installation rempli par le propriétaire du bâtiment que j'ai renvoyé à plusieurs reprise à l'adresse comment.avoirlafibre ... sans retour aussi

Sur la façade du bâtiment (44) il y a même le point de branchement mais c'est le numéro (42) qui l'utilise ...

Je ne sais plus quoi faire aucune infos !

Merci pour votre aide

Re: Un accord syndic est nécessaire

melet39 — Fri, 09 Sep 2022 05:16:49 GMT

Bonjour @Yassineti

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-adresse
.
cdt

Re: Un accord syndic est nécessaire

Yassineti — Fri, 09 Sep 2022 08:19:38 GMT

Bonjour,

J'obtiens ce message :

Cette adresse est éligible aux offres ADSL/VDSL 2.

Merci

Re: Un accord syndic est nécessaire

melet39 — Fri, 09 Sep 2022 08:29:46 GMT

re @Yassineti

es tu bien référencé ?

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

Re: Un accord syndic est nécessaire

Yassineti — Fri, 09 Sep 2022 08:57:35 GMT

Oui bien sur

J'ai en état programmé en même temps que tout mon quartier il y a très longtemps...

Mais tout le monde a été raccordé éligible depuis quelques années et moi le statut n'a pas bougé !

Re: Un accord syndic est nécessaire

melet39 — Fri, 09 Sep 2022 09:01:26 GMT

re @Yassineti

pour en savoir plus on va attendre un webconseiller de passage vu que les raccordements se font par lots

cdt

Re: Un accord syndic est nécessaire

Yassineti — Mon, 12 Sep 2022 14:56:01 GMT

OK merci j'attends un éventuel retour d'un webconseiller

Re: Un accord syndic est nécessaire

Bruno_R — Tue, 13 Sep 2022 10:26:39 GMT

Bonjour @Yassineti,

Afin d'y voir un peu plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Bruno

Re: Un accord syndic est nécessaire

Yassineti — Sun, 18 Sep 2022 06:13:03 GMT

Apres plusieurs jours d'attente

Bruno ne me répond pas possible d'avoir un nouveau webconseiller merci

Re: Un accord syndic est nécessaire

melet39 — Sun, 18 Sep 2022 07:50:04 GMT

Bonjour @Yassineti

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller suite à ton message

cdt

Re: Un accord syndic est nécessaire

Jessica_ — Tue, 20 Sep 2022 06:50:57 GMT

Bonjour @Yassineti

Je vous ai envoyé un message privé.

Passez une excellente journée.

Jessica

Re: Un accord syndic est nécessaire

Rizo — Tue, 27 Sep 2022 15:05:48 GMT

Bonsoir @Yassineti ,

Si vous avez rempli le formulaire et que vous avez ajouté votre numéro de ligne mobile, il faut attendre patiemment que cela soit traité.

Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle soirée.
Rizo