sujet Re: Ligne fixe dans Mon éligibilité Fibre

Ligne fixe

LOU2309 — Thu, 10 Nov 2022 17:45:55 GMT

Le test d'éligibilité ne reconnaît pas ma ligne fixe. Pourquoi ?

[Edit : @LOU2309 merci de ne pas écrire en gras]

Re: Ligne fixe

melet39 — Thu, 10 Nov 2022 17:51:18 GMT

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-adresse
.

Re: Ligne fixe

LOU2309 — Fri, 11 Nov 2022 07:27:37 GMT

C'est noté : nous n'avons pu vous identifiez avec ce numéro veuillez essayer avec votre adresse. Sauf qu'il y a 4 appartement et je suis la seule à ne pouvoir être raccorder

Re: Ligne fixe

melet39 — Fri, 11 Nov 2022 07:40:41 GMT

Bonjour @LOU2309

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt

Re: Ligne fixe

LOU2309 — Fri, 11 Nov 2022 10:17:33 GMT

Pouvez-vous être plus clair svp. Je ne suis pas très aux faits de tout cela

Re: Ligne fixe

LOU2309 — Fri, 11 Nov 2022 10:24:10 GMT

Il y a Axione. Mes voisins sont chez Orange, Sfr et Sosh

Re: Ligne fixe

melet39 — Fri, 11 Nov 2022 10:24:26 GMT

re @LOU2309

c'est l'opérateur qui a déployé la fibre

rentre ton adresse et clic sur le point sur ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

Re: Ligne fixe

melet39 — Fri, 11 Nov 2022 10:27:37 GMT

re @LOU2309

nos messages se sont croisés si c'est bien axione pour le référencement prends contact avec eux

https://www.axione.com/contact/

Re: Ligne fixe

LOU2309 — Fri, 11 Nov 2022 10:49:00 GMT

C'est Eure Normandie THD

Re: Ligne fixe

melet39 — Fri, 11 Nov 2022 10:59:08 GMT

re @LOU2309

dans ce cas

https://eure-normandie-thd.fr/contactez-nous-entreprises

Re: Ligne fixe

LOU2309 — Fri, 11 Nov 2022 11:21:47 GMT

Je ne suis pas une entreprise mais un particulier

Re: Ligne fixe

melet39 — Fri, 11 Nov 2022 11:28:01 GMT

re @LOU2309

pas d'importance tu mets particulier

Re: Ligne fixe

LOU2309 — Fri, 11 Nov 2022 11:38:41 GMT

Merci pour vos réponses en espérant qu'ils pourront faire quelque chose et m'expliquer pourquoi il n'y a que chez moi où ça ne fonctionne pas après 2 interventions de 2 opérateurs différents

Re: Ligne fixe

melet39 — Fri, 11 Nov 2022 13:49:32 GMT

re @LOU2309

tiens nous au courant de la suite

Bon week-end

Re: Ligne fixe

Safia_A — Mon, 14 Nov 2022 14:20:06 GMT

Bonjour @LOU2309,

Merci de l'intérêt que vous portez à la fibre Orange/Sosh. Pour tout savoir sur son déploiement et vérifier votre éligibilité, rendez-vous sur Comment avoir la fibre Orange ?

Vous avez également la possibilité de nous laisser vos coordonnées afin d'être tenu informé de l'arrivée de la fibre près de chez vous.

Je reste à votre disponible si vous avez toujours besoin d'aide,

Safia