sujet Re: Non éligible à la fibre dans Mon éligibilité Fibre

Non éligible à la fibre

Armotik — Mon, 06 Feb 2023 21:43:07 GMT

Bonjour, cela fais un moment que j'essaie d'avoir la fibre or, je n'y suis pas éligible, je ne peux qu'avoir l'ADSL alors que tout le monde autour de chez moi est éligible à la fibre. J'avoue que je commence à sécher, même chez les autres opérateurs je suis non-éligible.

Un moyen de changer ça ?

Re: Non éligible à la fibre

jyjo29 — Tue, 07 Feb 2023 01:37:15 GMT

Bonjour @Armotik

Êtes vous bien référencé ?

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=0.7694163868357009&lat=47.061249144388626&zoom=6.978895087039588&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2022T3

Re : Non éligible à la fibre

Khalid_A — Tue, 07 Feb 2023 13:30:43 GMT

Bonjour @Armotik,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres fibre.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

Re: Non éligible à la fibre

Jessica_H — Sat, 11 Feb 2023 10:18:12 GMT

Bonjour @Armotik,

Je vous remercie de votre retour.

En effet, votre logement n'est pas référencé, il s'agit d'une maison individuelle ou d'un d'immeuble?

G6K

Re: Non éligible à la fibre

Armotik — Sat, 11 Feb 2023 16:05:47 GMT

c'est un ancien hangar divisé en trois partie (1 entreprise, 1 espace de stockage et une maison individuelle)

Re: Non éligible à la fibre

Jessica_H — Sat, 11 Feb 2023 16:32:57 GMT

Je vous remercie de votre retour.

Nous ne sommes pas en charge du déploiement à cette adresse, vous devez vous rapprocher de CHARENTE-MARITIME TRES HAUT DEBIT afin de faire référencé votre logement.

Est-ce clair pour vous?

G6K