sujet Re: Référencement Arcep dans Mon éligibilité Fibre

Référencement Arcep

Abyllion — Wed, 27 Dec 2023 17:44:27 GMT

Bonjour,

Je viens d'emménager dans une maison neuve et je souhaiterai un raccordement à la fibre.

L'opérateur d'infrastructure de ma commune ( Vernègues:13116) est Orange.

Ma construction fait suite à une division de parcelle par mon voisin et nous avons construit 2 maisons sur cette nouvelle parcelle.

Nous avons déjà effectué les travaux d'adduction pour amener les gaines au poteau Télécom.

J'aimerais donc obtenir un référencement de la part d'orange pour devenir éligible à la fibre.

Cependant, je suis toujours en attente d'un numéro de maison par la mairie qui a décidé de modifier les numéros de tout le quartier en oubliant de m'en attribuer un. Je connais mon numéro de parcelle cadastrale si besoin.

En espérant que quelqu'un puisse m'apporter son aide.

Merci, cordialement

La capture d'écran indique l'emplacement des 2 nouvelles maisons et la mienne étant celle avec le point rouge à l'intérieur.

Re: Référencement Arcep

jojo3007 — Thu, 28 Dec 2023 04:41:18 GMT

bonjour @Abyllion

il va falloir demander un certificat d'adressage a la mairie puit l'envoyé à un webconsseiller avec une capture du plans et données géographique du logement à référencé (googleMaps) a voir si le plans cadastrale est utile ou pas

Re: Référencement Arcep

Abyllion — Thu, 28 Dec 2023 06:11:58 GMT

Merci pour votre réponse,

Je vais devoir attendre que le conseiller de la mairie rentre de congés...

Cependant ce que je trouve étrange c'est que certaines maisons autour de la mienne et même celles en constructions sont déjà référencées avec une adresse sans numéro mais avec simplement la rue et le numéro de parcelle ex : bâtiment A 499.

Serait-ce possible de se faire référencer sous cette forme peut être ?

Re: Référencement Arcep

melet39 — Mon, 01 Jan 2024 17:03:54 GMT

Bonjour @Abyllion

on va attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re: Référencement Arcep

Abyllion — Tue, 02 Jan 2024 18:19:49 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai eu un retour de la mairie, je connais donc mon numéro de maison. Je devrais recevoir le certificat d'adressage dans la semaine.

En espérant qu'un webconseiller puisse passer ici et m'apporter son aide grâce à ce document 🙂

Re: Référencement Arcep

Abyllion — Mon, 08 Jan 2024 16:57:30 GMT

J'ai obtenu mon certificat d'adressage, j'ai donc maintenant mon adresse complète.

Un webconseiller est il de passage pour m'aider à avoir mon référencement ? S'il vous plaît.

Re: Référencement Arcep

melet39 — Mon, 08 Jan 2024 17:18:49 GMT

Bonjour @Abyllion

on va attendre qu'un webconseiller prenne contact avec toi

cdt

Re: Référencement Arcep

Patricia_P — Wed, 10 Jan 2024 12:14:53 GMT

Bonjour @Abyllion,

Afin de vous apporter mon aide pour le référencement de votre logement, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

N'oubliez pas d'indiquer, également, votre référence cadastrale et le certificat d'adressage.
Je reste à votre écoute.
Patricia