sujet pas éligible fibre dans Mon éligibilité Fibre

pas éligible fibre

regor974 — Thu, 03 Apr 2025 10:52:33 GMT

Depuis début janvier le câble aéro-souterrain et le boitier de branchement de la fibre est installé dans ma rue et sur un poteau devant mon portail et pourtant on est le 03/04/2025 on me dit que je ne suis pas éligible à la fibre , étant un ancien technicien de maintenance chez orange parti en 2015 à la retraite je trouve ça un peut triste de voir qu'il faut autant de temps pour valider un travail , pour l'instant çà rame 1,8 mbs .

Re : pas éligible fibre

Morgane_M — Thu, 03 Apr 2025 12:17:37 GMT

Bonjour @regor974,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier de mon côté, pourriez-vous me communiquer votre adresse postale complète en privé s’il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re : inégibilité fibre.

Matt_H — Tue, 08 Apr 2025 08:37:52 GMT

Bonjour @regor974,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Après avoir consulté votre adresse, je constate que la fibre est en cours de déploiement. Néanmoins, je n'ai pas encore de date d'ouverture commerciale à vous communiquer, je le regrette.

Je ne peux que vous inviter à patienter et à compléter ce formulaire pour être tenu informé dès que la situation aura évolué.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Matthieu.