sujet Re: Fibre Lyon dans Mon éligibilité Fibre

Fibre Lyon

StePey69 — Wed, 13 Nov 2019 21:17:11 GMT

Bonjour

Habitant une maison à Lyon 3eme, rue pavillonnaire, je désespère de voir arriver un jour la fibre optique...

Lyon devrait fibrer intégralement Lyon avant fin 2016 ...

Elle était pourtant promis pour avril 2017 initialement, lorsque j'avais fait appel au service client en février 2017.

Depuis, le délai est sans cesse repoussé, et on m'indique que "c'est imminent" mais maintenant depuis quasi 3 ans. Elle passe à quelques mètres pourtant dans les rues adjacentes.

J'ai fait appel à la Mairie, mais ils me réadressent vers le service client Orange, et n'ont pas de moyen de pression ...

Bref, cela fait bientôt 3 ans que je tiens sur une connexion 4G.

Avez vous des solutions pour faire avancer les choses ou des astuces. Le service client est de plus en plus vague ...

Cordialement et merci d'avance !!

Re: Fibre Lyon

melet39 — Thu, 14 Nov 2019 06:49:04 GMT

bonjour @StePey69

as tu déclaré ton intérêt ?

cdt

Re: Fibre Lyon

StePey69 — Thu, 14 Nov 2019 07:30:45 GMT

Oui dès octobre 2016.

Conformément

Re: Fibre Lyon

StePey69 — Thu, 14 Nov 2019 07:31:20 GMT

Cordialement

Re: Fibre Lyon

melet39 — Thu, 14 Nov 2019 08:52:46 GMT

bonjour @StePey69

merci du retour,refais en une pour voir la réponse

bonne journée

Re: Fibre Lyon

StePey69 — Thu, 14 Nov 2019 11:56:56 GMT

déjà refait récemment ... Ils ont bien enregistré mon intérêt.

Cordialement

Re: Fibre Lyon

StePey69 — Thu, 14 Nov 2019 14:08:32 GMT

Merci de ton aide.

J'ai déjà fait plusieurs prises d'intérêt pour la fibre, contacté le service client, la Mairie, mais rien n'oblige Orange à fibrer une rue uniquement pavillonnaire, malgré plusieurs demandes des voisins dans la même situation que moi.

Je ne sais plus vers qui me tourner, rien que pour avoir une visibilité ?

Orange avait fait une campagne de pub à l'automne 2016 (oui 2016 !)indiquant avoir fibré Lyon à 100 % ...

Cordialement

Re: Fibre Lyon

melet39 — Thu, 14 Nov 2019 14:41:35 GMT

re @StePey69

dès l'instant ou la prise d’intérêt est enregistrée,pas d'inquiétude,tu seras mis directement au courant de l'avancée du déploiement par orange sinon on ne peut pas avoir de date mème aproximative

cdt

Re: Fibre Lyon

StePey69 — Thu, 14 Nov 2019 14:48:42 GMT

Merci de ta réponse.

Je m'en doute, c'est la réalisation et la volonté d'Orange de terminer le déploiement de la fibre dans les rues uniquement pavillonnaires qui m'inquiète ... Plus de trois d'ans de demande et pas de visibilité ...

Re: Fibre Lyon

melet39 — Thu, 14 Nov 2019 17:04:52 GMT

re @StePey69

c'est partout la mème chose en premier les résidences de plus de 4 logements,ensuite celles de moins de 4 et en dernier les pavillons

bonne soirée

Re: Fibre Lyon

StePey69 — Sun, 17 Nov 2019 17:56:03 GMT

Merci pour ces renseignements.

Orange me confirme que les travaux seront théoriquement terminés fin... 2022 en l'absence de nouveau retard soit au minimum plus de 6 ans après avoir déclaré Lyon 100 pour 100 fibré en 2016...

Donc oui les maisons individuelles sont bien la cinquième voire la sixième roue du carrosse, citrouille pour moi

Re: Fibre Lyon

melet39 — Sun, 17 Nov 2019 18:24:08 GMT

bonsoir @StePey69

merci du retour

pour info je suis dans le mème cas

bonne fin de weekend