sujet Re: FIBRE dans Mon éligibilité Fibre

FIBRE

RICK15 — Fri, 03 Apr 2020 17:45:05 GMT

Il y a 11 mois , je dis bien 11 mois , ORANGE ma indiqué que la fibre était dans mon quartier . Depuis aucune nouvelle ?????????

J ai un ami à 500 mètres de chez moi qui l'a depuis plus d'1 an !!!!

Re: FIBRE

morgan29 — Fri, 03 Apr 2020 19:03:32 GMT

Bonjour

Rapprocher vous de votre mairie ils sont aux courants pour la fibre , différents quartiers dans une même petite ville peut prendre du temps, à voir des années pour la mise en place de la fibre , le Maire doit faire son boulot, il doit avoir les infos.

Re: FIBRE

DEVEDER — Mon, 04 May 2020 10:16:37 GMT

La fibre est chez moi depuis 1 an et demi, orange ça fait 1 an que la fibre est dans notre quartier.

TOUS les autres fournisseurs d'accès me propose la fibre SAUF orange, le seul, je dis bien le SEUL à ne pas proposer la fibre chez moi c'est orange.

Nordnet (filiale d'orange) la propose depuis 1 an et demi et ça m'étonnerais fort qu'il utilise le réseau sfr.

Alors il faut réellement m'expliquer pourquoi notre village n'a pas le fibre par orange.

Et j'adore les réponses des conseillers qui me disent la fibre est dans votre quartier, vous n'avez pas encore la fibre.

J'ai actuellement 1.2M de réseau et en septembre j'aurai fini mes 24 mois d’abonnement, et après 23 ans chez Orange je partirais si la fibre n'est toujours pas là. Je serai parti bien plus tôt si j'avais pu avant avec la lueur d'espoir que la fibre arrive.

Mais bon 1 an qu'elle est dans mon quartier et que les autres la propose, je dis STOP

Re: FIBRE

Jordann83 — Mon, 11 May 2020 22:05:41 GMT

Pareil pour moi, la rue qui est derrière chez moi on la fibre alors qu'on habite dans la même résidence. Mon voisin de derrière qui habite a 10 mètre de chez moi à la fibre je ne comprends comment ils installent leur fibre mais ça m'énerve car je travaille par internet et avec un debit de 2mo c est impossible de travailler, ils étaient censé l'installer il y a 1 an et je ne l'ai toujours pas.

Merci de bien vouloir me répondre.

Re: FIBRE

sic29 — Tue, 12 May 2020 00:04:15 GMT

Bonjour, @DEVEDER @Jordann83

Ici c'est le forum d’entraide des clients d'Orange comme vous moi et bien d'autres, pas un de leur service, donc seul Orange au "3900" ou par "eChat" peut vous donner plus de précisions.

Autrement un peu plus de détails car la France est grande et chaque endroit n'est pas fibré par le même "opérateur d'infrastructure"

Voici la carte de carte fibre-arcep

""Carte des déploiements fibre Dernière maj le 05 mars 2020 Données au 31 décembre 2019"" .

Tu zoomes sur ta maison en haut à gauche tu peux choisir le type d'affichage (en cliquant sur le bouton de liste),

après sur ta maison si elle est équipée tu as logiquement un point vert (sinon une autre couleur) un clic dessus et la une petite fenêtre s'ouvre avec plusieurs données dont l'opérateur d'infrastructure

Si vous pouvez chacun donner le nom de cet opérateur (tu peux mettre une capture de cette fenêtre si tu veux, en cachant l'adresse).

Cordialement.

Re: FIBRE

DEVEDER — Tue, 12 May 2020 08:35:12 GMT

Bonjour
Merci sic29 de ce lien qui prouve que je suis en vert (depuis un an et demi)

Il ne sert à rien de tel ou d'aller au chat on me répond toujours pareil que j'ai pas la fibre pourtant TOUS les opérateurs la proposent SAUF orange (le premier installé c'est nordnet filiale d'orange donc réseau orange)

Re: FIBRE

DEVEDER — Tue, 12 May 2020 16:32:20 GMT

Voila la réponse par mail d'orange. Bien sur impossible de répondre à ce mail

JE suis éligible mais pas pour orange

[EDIT @DEVEDER : Votre image a été refusée car elle contient des données personnelles en clair, merci de masquer ces données avant la republier]

Re: FIBRE

DEVEDER — Tue, 12 May 2020 11:07:53 GMT

Mais c'est une crise de rire permanente en fait que ce soit par chat, par telephone ou ici c'est un sketch total

On vient d'approuver un message qui prouve que Orange ne fais rien comme solution

Finalement personne ne lis nos commentaires apparemment ... il suffit de balancer une réponse bateau digne d'un BOT

franchement ...

Re: FIBRE

sic29 — Thu, 14 May 2020 17:53:21 GMT

Bonjour, @DEVEDER

Comme ton image a été refusée par la modération car elle contenait des données perso..!!!

Tu n'as pas moyen de cacher ces données et remettre la photo..? pareil que sur la carte comme je te l'avais demandé..?

Autrement, tu as écrit cela précédemment : Nordnet (filiale d'orange) la propose depuis 1 an et demi et ça m'étonnerais fort qu'il utilise le réseau sfr...!!!

Nordnet est sur les RIP depuis longtemps, Ils y a des SIVU (j'en connais personnellement un) où toutes les habitations étaient fibrées depuis 5 ans avant qu'un seul grand FAI est venu se greffer sur le réseau existant par contre ils y avait déjà Nordnet Wibox (repris par Nordet après le vente par Altitude Infrastructure), K-net, la fibre vidéo futur.... et la je vient de voir que voir que B/télécom démarre seulement aujourd’hui. tu peux lire : sivu-fibre (sans oublier que tout était déjà en coaxiale avant la fibre depuis 2000).

Pour ta commune : l'opérateur d'infrastructure : Berry fibre optique (filiale d'Axione) pas sfr.

En faisant des tests sur les # FAI, seul free donne la fibre jusqu'au bout pour tous les n° , sfr lui s'arrête au n°28 donc la postemobile qui utile son réseau idem bizarre ...!!! et après l'ADSL

Par contre Orange effectivement ADSL mais partout..!!

Ce problème d'ouverture à tout les FAI a l'air assez fréquents sur toute la France ..

Sinon tu as une fibre qui arrive déjà chez toi avec un boitier sur lequel il y a un n° du genre xx-xxxx-xxxx...

Tiens nous au courant.

Cordialement.

Re: FIBRE

DEVEDER — Sat, 16 May 2020 10:38:03 GMT

Bonjour

En fait vous ne lisez pas ce que j'ai dis

TOUS les FAI propose la fibre chez moi SAUF orange. TOUS veux bien dire TOUS (sfr bouygues free...)

On le voit sur ma photo que j'ai un point vert et que je suis donc éligible mais pas avec orange, et je suis allé vérifier mon éligibilité chez tous.

La seule raison pour laquelle je ne suis pas parti malgré ma fidélité de plus de 22 ans c'est que j'ai un abonnement de 24 mois et que je subit 1.2mb/s alors que mes voisins qui n'avais pas ce type d'abonnement on la fibre.

Re: FIBRE

sic29 — Sun, 17 May 2020 20:36:30 GMT

Bonsoir, @DEVEDER

Excusez moi, mais quand j'ai fait le test il ne te donnait pas éligible comme je te l'ai dit, je viens de le refaire maintenant et ce n'est plus le même résultat, je ne te l'aurais pas écrit autrement.

Par contre pour Orange " ADSL " comme dit précédemment.

Essaies de voir avec" l'opérateur d'infrastructure : Berry fibre optique " s'ils savent pourquoi..!!

berryfibreoptique.fr/contactez-nous

Autrement, je ne suis qu'un client comme toi, et j'avais bien lu ce que tu avais écris et c'est pour cela que j'avais fait des tests d"éligibilité, dommage j'aurais du prendre l'image de la réponse qui n'était pas du tout celle que j'ai eu aujourd'hui et mise cette fois-ci.

J'espère que tu auras vite une réponse. (quand tu vois que dans le lien du SIVU que je t'avais mis B/T est arrivé deux après les autres qui eux sont venu 5 ans après la mise en service de la fibre).

Cordialement.

Re: FIBRE

j2l15 — Thu, 09 Jul 2020 18:05:06 GMT

moi ça fait un an...

Re: FIBRE

pinpin59400 — Tue, 29 Dec 2020 14:01:34 GMT

Moi ce fut rapide ...

1 mois après avoir fait comprendre que j'étais intéressé par la fibre j'ai reçu des offres divers puis j'ai choisis et il y a peu j'ai reçu décodeur et LiveBox 5 Fibre..

Hier la fibre a été branché dans mon studio et tout fonctionne a toute vitessssssseeeeeee

Ou est le temps ou je téléchargeais avec un modem a 125 -- 150ko ..

Là pour plus de 3gigats même pas 1 minute

bonne fin d'année à tous ...

Hervé